投资人的信任度用户体验调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次投资人的信任度用户体验调查，您的真实反馈对我们非常重要，将帮助我们更好地提升投资服务水平，优化投资人信任体验。

Q1:您的身份是

个人投资者

机构投资人

投资领域从业者

其他

Q2:您参与投资活动的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您平均可用于投资的资产规模是

10万元以下

10万-50万元

50万-200万元

200万-500万元

500万元以上

Q4:您目前最主要的投资品类是

股票/基金

固定收益类产品

房地产

私募股权

加密资产

其他另类投资

Q5:您对当前接触的投资机构的投资人信任度打分（0分代表完全不信任，10分代表完全信任）

选项1

Q6:您对投资机构信息披露透明度的满意程度

分数

标签

Q7:您对投资机构过往业绩真实性的认可程度

分数

标签

Q8:您对投资机构合规经营情况的信任程度

分数

标签

Q9:您更倾向于选择哪种方式建立对投资机构的信任

熟人推荐背书

官方资质公示

第三方评级机构认证

实地调研考察

长期合作积累

Q10:您认为以下哪些因素最能影响投资人的信任度

信息披露是否及时完整

过往投资收益率是否稳定

管理团队背景是否可靠

是否有正规金融牌照

风控体系是否完善

客户服务质量

舆情口碑

Q11:当投资机构出现负面新闻时，对您的投资人信任度影响程度是

完全不受影响，信任不会改变

影响较小，会持续观察

影响较大，信任度明显下降

完全失去信任，会立即终止合作

Q12:您是否会主动核实投资机构宣传信息的真实性

每次都会核实

大部分时候会核实

偶尔会核实

几乎不会核实

Q13:您对投资机构客户服务响应速度的满意程度

分数

标签

Q14:您对投资机构保护投资者个人信息和资产安全的信任程度

分数

标签

Q15:您认为一家投资机构需要合作多久才能建立稳定的投资人信任度

半年以内

半年-1年

1-3年

3年以上

Q16:哪些行为会让您提升对投资机构的信任

主动披露项目风险

定期同步投资运作情况

按时兑现收益承诺

及时解答投资疑问

出现问题主动承担责任

Q17:哪些行为会让您降低对投资机构的信任

隐瞒项目负面信息

承诺保本保息

业绩宣传夸大不实

拖延兑付收益

联系方式无法接通

违规挪用投资资金

Q18:您是否会因为信任某家投资机构而持续在该机构追加投资

一定会

大概率会

不一定，要看具体项目

大概率不会

一定不会

Q19:您认为目前投资行业在提升投资人信任度方面，最需要改进的地方是什么

填空1

投资人的信任度用户体验调查问卷

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