基于投资人的核心需求客户满意度调查问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次基于投资人的核心需求的满意度调研，您的真实反馈将帮助我们更精准把握投资人的核心需求，持续优化服务体验。

Q1:您的投资身份是

个人投资人

机构投资人

天使投资人

风险投资从业者

其他投资相关从业者

Q2:您的累计投资规模区间是

100万以下

100万-500万

500万-2000万

2000万-1亿

1亿以上

Q3:您接触投资的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您对当前我们服务的整体满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您向其他投资人推荐我们服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:请对我们服务响应的及时性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请对我们提供信息的专业度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请对我们的项目筛选质量打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请对我们的投后服务质量打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:在匹配项目时，我们对投资人的核心需求的契合度您打多少分

1分（完全不契合）

2分（不太契合）

3分（基本契合）

4分（比较契合）

5分（高度契合）

Q11:您选择我们服务时，最看重的因素是

项目源质量

信息透明度

服务收费

匹配效率

投后服务

品牌信任度

Q12:您认为当前服务最需要优化的方向是

提高项目匹配精准度

增加优质项目供给

优化响应速度

提升信息专业度

完善投后跟踪服务

降低服务费用

Q13:您认为我们对投资人的核心需求的理解是否准确

完全不准确

不太准确

基本准确

比较准确

非常准确

Q14:相较于同行业其他平台，我们满足您需求的能力如何

远差于同行

略差于同行

和同行差不多

略好于同行

远好于同行

Q15:您认为投资人的核心需求中，目前我们没有覆盖到的内容有哪些

填空1

Q16:您未来是否会继续选择我们的服务

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q17:您获取投资项目信息的主要渠道是

专业投资服务平台

行业人脉推荐

展会活动

公开信息渠道

其他

Q18:您投资时最关注的项目方向是

科技创新

消费零售

医疗健康

新能源

智能制造

金融服务

其他

Q19:您对我们更好满足投资人核心需求还有哪些其他建议

填空1

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