投资人的便捷性评价绩效满意度调查

您好！非常感谢您抽出时间参与本次投资人的便捷性评价绩效满意度调查，您的反馈对我们优化投资服务体验至关重要

Q1:您的投资人身份类型是

个人天使投资人

机构投资人

风险投资基金从业者

产业战略投资人

其他

Q2:您接触投资业务的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请您对投资立项流程的投资人的便捷性评价打分（1分极不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q4:您认为当前投资尽调环节的便捷性是否符合您的预期

完全不符合

不太符合

一般符合

基本符合

完全符合

Q5:请您对投资协议签署流程的便捷性进行打分（1分极不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q6:您认为线上投资管理工具的便捷程度如何

非常不便捷

不太便捷

一般便捷

比较便捷

非常便捷

Q7:您觉得在投资流程中，哪些环节便捷性还有提升空间

项目信息查询

尽调资料提交

协议签署流转

投后权益查询

赎回/退出操作

客服咨询响应

Q8:您对当前投资资金划转流程的便捷性是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您向其他投资人推荐当前服务便捷性的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您认为移动端投资操作的便捷性是否满足需求

完全不满足

不太满足

基本满足

较好满足

完全满足

Q11:请您对投后信息披露的获取便捷性打分（1分极不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q12:您对投资退出流程的便捷性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您在完成投资操作时，遇到的便捷性问题主要来自

系统操作复杂

流程环节过多

审核等待时间长

信息查询不顺畅

人工对接效率低

移动端适配差

Q14:您认为投资人身份认证环节的便捷性如何

非常不便捷

不便捷

一般

便捷

非常便捷

Q15:请您对客服咨询响应的便捷性进行打分（1分极不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q16:您对整体投资服务便捷性的绩效满意度评价是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q17:您对优化投资人服务便捷性还有哪些具体建议

填空1

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