投资人的隐私保护态度客户满意度调查问卷

您好,感谢您参与本次关于投资人的隐私保护态度的客户满意度调查,本次调研旨在了解您对投资过程中隐私保护相关服务的体验与看法,您的反馈将帮助我们优化隐私保护服务水平。

Q1:您的年龄区间是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q2:您的投资年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您的月均可投资资产规模是

5万元以下
5万-50万元
50万-200万元
200万元以上

Q4:您是否认为投资人隐私保护是投资决策中需要重点考虑的因素

完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同

Q5:您对目前投资机构提供的投资人隐私保护服务的整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对个人身份信息(姓名、身份证号、联系方式等)的保护重视程度为

完全不重视
不太重视
一般
比较重视
非常重视

Q7:您对个人资产信息(资产规模、投资记录、交易流水等)的保护重视程度为

完全不重视
不太重视
一般
比较重视
非常重视

Q8:您是否同意投资机构为了服务优化共享您的非脱敏投资隐私信息

完全不同意
不太同意
不确定
比较同意
完全同意

Q9:您认为当前投资机构对投资人隐私保护的落实力度如何

完全不到位
不到位
一般
比较到位
非常到位

Q10:您向其他投资人推荐当前投资机构隐私保护服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您在投资过程中,哪些个人隐私信息最让您关注保护情况

身份认证信息
银行卡支付信息
投资偏好信息
资产持有信息
交易记录信息
联系沟通信息

Q12:您认为投资人隐私保护不到位可能带来哪些风险

收到垃圾营销短信/电话骚扰
个人信息被非法售卖
资产被盗刷风险
个人隐私被泄露引发安全问题
没有明显风险

Q13:您更看重隐私保护服务的哪些方面

隐私信息加密存储
仅收集必要信息
明确的信息使用范围说明
合规的信息共享规则
快速的隐私泄露应急处理

Q14:请对投资机构隐私保护政策的清晰易懂程度打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q15:请对投资机构处理投资人隐私保护诉求的响应速度打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q16:您是否遇到过投资机构泄露投资人隐私信息的情况

从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
经常遇到

Q17:如果遇到隐私泄露问题,您对投资机构的处理结果是否满意

没有遇到过
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:投资人的隐私保护态度会影响您对投资机构的选择吗

完全不会影响
几乎不会影响
不确定
会有一定影响
会产生很大影响

Q19:您认为目前投资机构在投资人隐私保护方面还有哪些需要改进的地方

填空1
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