投资人的购物渠道偏好用户体验调查

为了更好地了解投资人的购物渠道偏好,优化不同购物渠道的服务体验,我们开展了本次调研,感谢您抽出时间参与回答

Q1:您的身份是

个人天使投资人
风险投资机构从业者
私募股权投资机构从业者
创业投资机构从业者
其他投资领域从业者

Q2:您的年龄区间是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您每月可支配用于个人消费的金额大概是

5000元及以下
5001-10000元
10001-30000元
30001-50000元
50000元以上

Q4:您日常常用的购物渠道有哪些

线下高端实体商场
品牌线下专卖店
综合电商平台
高端奢侈品垂直电商
小众品牌独立站
私域代购渠道
线下免税店
海外官方直邮渠道

Q5:您日常购物更倾向选择哪类渠道

完全线上购物
大部分时间线上购物
线上线下各一半
大部分时间线下购物
完全线下购物

Q6:您对线上购物渠道的整体满意度打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:您对线下购物渠道的整体满意度打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:您选择购物渠道时最看重的因素是

商品正品保障
商品款式丰富度
购物效率
服务体验
价格优势
隐私保护程度

Q9:结合投资人的购物渠道偏好来看,您认为线上渠道最吸引您的优势有哪些

随时随地可购物
商品种类选择更多
价格更透明
隐私性更好
不需要面对面沟通
可一键对比不同品牌商品

Q10:您认为线下购物渠道相比线上,最大的优势是什么

可以实际体验商品质感
线下专属服务更贴心
即买即拿不需要等待物流
售后更有保障
购物过程更有仪式感

Q11:您平均每个月通过线上渠道购物的次数是

少于2次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上

Q12:您平均每个月通过线下渠道购物的次数是

少于2次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上

Q13:您是否愿意为了更好的购物体验选择小众非大众渠道

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q14:您对当前常用购物渠道的商品正品保障满意吗(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q15:您对常用购物渠道的隐私保护体验打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q16:购买高单价商品时,您更愿意选择哪个渠道

线上官方渠道
线上第三方渠道
线下实体专柜
线下品牌旗舰店
私人定制渠道

Q17:您认为当前主流购物渠道还有哪些需要改进的地方?

填空1
投资人的购物渠道偏好用户体验调查
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2个月前
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