投资人的购物渠道偏好市场调研

您好！本次调研旨在了解投资人的购物渠道偏好情况，您的回答将帮助我们更准确把握相关消费特征，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄区间是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您可投资资产的规模是？

100万以下

100万-500万

500万-1000万

1000万-5000万

5000万以上

Q4:您每月在购物上的总消费大概是？

5000元以下

5000元-1万元

1万-3万元

3万-5万元

5万元以上

Q5:您购物时更倾向选择哪种渠道类型？

线上电商/APP渠道

线下实体门店渠道

线上线下结合，差不多一半一半

Q6:您平时最常使用的线上购物渠道有哪些？

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

垂直品类品牌官网/官方APP

社交电商（抖音、小红书商城、视频号小店等）

精品跨境购平台

私域渠道（品牌微信小程序、个人顾问微信）

其他，请补充

Q7:您平时最常使用的线下购物渠道有哪些？

品牌直营旗舰店

高端百货商场专柜

奢侈品集合店

会员制仓储超市

免税店

其他，请补充

Q8:您在线上购物时最看重哪个因素？

商品品质保真

配送速度

价格优势

售后服务完善

购物流程便捷

Q9:您在线下购物时最看重哪个因素？

可以现场体验商品

购物环境舒适

服务专业周到

即时可取商品

隐私性好

Q10:针对投资人的购物渠道偏好调研分类，您对目前主流线上购物渠道的整体满意度打多少分？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您对目前主流线下购物渠道的整体满意度打多少分？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:购买奢侈品/高端商品时，您更偏好哪个渠道？

线下实体门店

品牌官方线上渠道

第三方奢侈品电商平台

找代购渠道

Q13:购买日常消费品时，您更偏好哪个渠道？

线上综合电商

线下超市/便利店

线上社区团购

其他

Q14:您是否会因为专属服务选择特定的购物渠道？

一定会，专属服务体验很重要

偶尔会，看商品类型

不会，只看商品本身

Q15:哪些因素会促使您更换日常购物渠道？

商品品质出现问题

价格差异较大

服务体验变差

新增了更便捷的渠道

朋友推荐了更好的渠道

其他

Q16:您平均每周在线上购物的频次是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q17:您平均每周在线下购物的频次是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q18:在投资人的购物渠道偏好中，您是否愿意为了更好的服务体验支付更高溢价？

非常愿意

愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q19:您购物时是否会优先选择有专属会员权益的渠道？

每次都会

大部分时候会

偶尔会

几乎不会

Q20:您向其他投资人推荐您常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q21:您对目前购物渠道还有哪些优化建议？

填空1

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