投资人的社区服务满意度及福利满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次投资人的社区服务满意度调研，您的真实反馈将帮助我们持续优化投资人社区的服务与福利体系，为您带来更好的社区体验。

Q1:您加入当前投资人社区的时长是

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您参与投资人社区活动的频率是

每天都参与

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不参与

Q3:您整体对投资人社区服务满意度打多少分？（0-10分）

选项1

Q4:您对投资人社区在线咨询响应速度的满意程度

分数

标签

Q5:您对投资人社区工作人员服务态度的满意程度

分数

标签

Q6:您对投资人社区项目信息推送准确性的满意程度

分数

标签

Q7:您对投资人社区交流环境的满意程度

分数

标签

Q8:您对投资人社区问题处理解决效率的满意程度

分数

标签

Q9:您对投资人社区基础福利覆盖范围的满意程度

分数

标签

Q10:您对投资人社区专属福利获取便捷性的满意程度

分数

标签

Q11:您对投资人社区福利更新频率的满意程度

分数

标签

Q12:您对投资人社区线下活动组织安排的满意程度

分数

标签

Q13:您认为投资人社区服务还有哪些方面需要改进

信息推送精准度

客服响应速度

活动内容丰富度

社区交流氛围

问题处理效率

功能易用性

Q14:您最常使用的投资人社区服务功能是哪些

项目信息查询

同行交流论坛

投后管理服务

专属咨询对接

福利兑换中心

线下活动报名

Q15:您目前体验过投资人社区的哪些福利

投资资讯会员

线下峰会门票

投资研报资料

专属返现福利

合作机构优惠

投资理财课程

Q16:您希望新增哪些投资人社区福利

更多投资课程培训

高端项目专属对接会

出行/酒店优惠权益

理财咨询免费额度

行业专属调研报告

其他

Q17:和其他同类投资人社区相比，您认为当前社区的服务水平

远高于平均水平

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

远低于平均水平

Q18:您未来是否会继续使用当前投资人社区的服务

一定会继续使用

大概率会继续使用

不确定

大概率不会继续使用

一定不会继续使用

Q19:您是否会向其他投资人推荐本社区的服务和福利

一定会推荐

可能会推荐

不确定

不太会推荐

一定不会推荐

Q20:您对提升投资人社区服务满意度还有哪些其他建议

填空1

投资人的社区服务满意度及福利满意度调查问卷

关于

2个月前

更新

582

频次

20

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷