股民的品牌忠诚度行业趋势调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次股民的品牌忠诚度行业趋势调研，您的真实回答对我们的研究至关重要，所有数据仅用于行业分析，请放心填写。

Q1:您的股龄有多长

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您的投资规模大约是

10万元以下

10-50万元

50-100万元

100-500万元

500万元以上

Q3:您目前主要通过哪类渠道进行股票交易

传统券商线下营业部

大型互联网券商APP

中小型券商APP

其他第三方交易平台

Q4:您选择交易平台时，最看重的因素有哪些

交易手续费率

平台稳定性

投研资讯质量

客服响应速度

功能丰富度

品牌口碑

Q5:您至今一共更换过几个交易服务品牌

从未更换

1个

2-3个

4-5个

5个以上

Q6:您向其他股民推荐您当前常用交易品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您对当前常用交易品牌的整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:如果有新的品牌推出更低手续费的活动，您是否会更换品牌

一定会更换

大概率会考虑更换

不确定，看优惠力度

大概率不会更换

一定不会更换

Q9:您认为当前使用的品牌最让您满意的点是

品牌知名度高，安全有保障

交易体验流畅

服务贴心专业

费率优惠

附加功能实用

Q10:在过去一年里，您有考虑过更换交易品牌吗

完全没有考虑过

偶尔想过但没有行动

认真对比过但最终没换

已经完成了品牌更换

Q11:哪些因素会让您坚定选择同一个交易品牌不更换

使用习惯已经养成，更换太麻烦

对品牌安全性很信任

现有服务完全满足需求

积分/会员权益绑定

没有更好的替代品牌

Q12:您是否会因为朋友推荐而更换您正在使用的交易品牌

肯定会

大概率会

不一定

大概率不会

肯定不会

Q13:您关注交易品牌的行业变化及新入局品牌的频率是

每天都关注

每周关注几次

每月关注几次

很少关注

从来不关注

Q14:您觉得近几年股民对券商交易品牌的忠诚度整体呈现什么趋势

越来越高，大家更倾向稳定使用一个品牌

越来越低，大家更容易被优惠吸引换品牌

没有明显变化

不好判断

Q15:您认为哪些行业变化会影响股民的品牌忠诚度

行业价格战打价格战打价格战，各家费率差距拉大

头部品牌不断收购中小品牌

互联网新品牌冲击传统品牌

监管政策变化

服务同质化越来越严重

Q16:您是否愿意为了更稳定安全的服务，在品牌支付比行业平均更高的手续费

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q17:您平均在同一个交易品牌停留的时间大约是

半年以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q18:您获取交易品牌相关信息的主要渠道是

社交媒体推荐

股友交流推荐

品牌官方广告

财经媒体评测

应用商店搜索

Q19:当您常用的交易品牌出现负面新闻时，您会怎么做

立刻更换其他品牌

先观望一段时间，看情况再决定

不影响，继续使用

完全不关心相关新闻

Q20:您认为，交易品牌应该怎么做才能提升股民的品牌忠诚度？请简单说说您的看法

填空1

股民的品牌忠诚度行业趋势调研问卷

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