关于股民的改进建议市场调研

您好！感谢您参与本次关于股民的改进建议市场调研，您的真实反馈对我们优化股民服务体验至关重要，请您根据实际情况填写问卷

Q1:您的股龄是

不到1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您常使用的投资交易渠道是

券商线下营业部

券商官方APP

第三方交易软件

微信公众号/小程序

其他

Q3:您的投资账户平均持仓规模是

10万元以下

10万-50万元

50万-100万元

100万-500万元

500万元以上

Q4:您平时获取投资资讯的主要来源是

券商投研报告

财经类媒体平台

社交平台股民交流社区

亲戚朋友推荐

付费投资咨询服务

Q5:您对当前使用的交易软件服务整体满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您对当前获取的投资资讯质量满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您对券商提供的投资者服务满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您在投资交易过程中，遇到过以下哪些问题

交易软件卡顿/延迟

资讯推送不精准，垃圾信息多

投顾服务专业性不足

开户/销户流程繁琐

客服响应不及时

风险提示不到位

没有遇到明显问题

Q9:您是否参加过券商或平台组织的投资者教育活动

经常参加

偶尔参加

听说过但没参加过

完全没听说过

Q10:您更希望获得哪些类型的投资者教育内容

基础交易规则科普

行业投资逻辑分析

风险防控知识讲解

投资心态建设指导

政策解读分析

其他

Q11:结合投资体验来看，您认为当前面向股民的服务哪方面问题最突出

服务同质化严重，没有针对性

收费不透明，存在隐性消费

过度营销打扰正常投资

信息不对称，中小股民获取信息滞后

投资者保护机制不完善

Q12:您认为哪些方向的优化能提升股民投资体验

简化交易操作流程

优化资讯精准推送，减少无效信息

降低服务手续费/佣金

提升投顾团队专业能力

完善投资者权益保护机制

增加多渠道的投资者交流空间

其他

Q13:请谈谈您对于股民权益保护方面的股民的改进建议

填空1

Q14:您对优化交易软件功能还有哪些具体需求

填空1

Q15:您能接受付费获取专业投资咨询服务吗

完全接受，愿意为专业服务付费

可以接受，只购买高性价比的服务

不太接受，只使用免费服务

完全不接受付费投资咨询

Q16:您目前配置的投资品类主要是

仅A股股票

A股+基金

A股+港股/美股

股票+衍生品

股票+不动产/其他另类资产

Q17:您向其他股民推荐当前使用的交易服务平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:针对整个投资市场的服务升级，您还有其他股民的改进建议吗

填空1

关于股民的改进建议市场调研

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