股民的推荐意愿用户体验调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于股民的推荐意愿用户体验调查，您的真实反馈对我们优化证券服务非常重要，请根据您的实际情况填写问卷

Q1:您的股龄有多久

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前常使用的证券投资工具类型是

券商官方APP

第三方炒股软件

线下营业部办理

社交群组投资工具

Q3:您平均每个月进行股票交易的次数是

少于3次

3-10次

11-30次

30次以上

Q4:请您对目前使用的炒股APP整体用户体验打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q5:基于您的使用体验，您向其他股民推荐目前使用的证券服务平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您是否曾经接受过其他股民的推荐更换过证券投资工具

是

否

Q7:您选择证券服务平台时最看重的因素是

交易手续费低

行情数据更新及时

界面操作简洁

投研资讯丰富

出金入金便捷

客服响应及时

Q8:您认为目前使用的平台在哪些方面体验最好

系统稳定性

交易速度

资讯推送精准度

投教内容质量

社区互动氛围

Q9:您会不会因为其他股民的推荐意愿改变自己的平台选择

一定会，参考价值很高

大概率会，会结合自己体验判断

不太会，只相信自己的使用感受

完全不会，只选择头部品牌

Q10:请您对当前平台的交易稳定性打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:请您对当前平台的资讯更新及时性打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:您在选股或者交易过程中遇到的最影响体验的问题是什么

填空1

Q13:您是否愿意将体验好的证券平台主动分享给其他股民

非常愿意

愿意，只有朋友问起才会说

不太愿意，不会主动分享

完全不愿意

Q14:您一般会通过哪些渠道分享您的投资工具使用体验

股民交流社群

朋友圈等社交平台

线下和股友聚会

投资论坛/股吧

几乎不分享

Q15:您认为其他股民分享的使用体验和推荐信息可信度如何

可信度很高，参考价值大

有一定可信度，需要自己验证

可信度较低，参考意义不大

完全不可信

Q16:请您对当前平台的客户服务满意度打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q17:您的可投资资产规模大概是

10万元以下

10万-50万元

50万-300万元

300万元以上

Q18:针对优化股民服务体验，您还有什么其他的建议

填空1

股民的推荐意愿用户体验调查问卷

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