股民的信任度：股民投资绩效满意度调查问卷

您好！我们正在开展关于股民的信任度相关调研，希望了解您对个人投资绩效、服务机构的满意度情况，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的股龄是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您常用的投资交易渠道是

证券公司APP

第三方财经平台

线下营业部

其他

Q3:您整体的投资收益绩效符合您的预期吗

完全不符合

不太符合

一般符合

比较符合

完全符合

Q4:请您对近一年的投资绩效打分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q5:您对当前开户的证券公司整体信任程度如何

完全不信任

不太信任

一般信任

比较信任

非常信任

Q6:您认为证券公司的交易系统稳定性是否达到您的要求

完全没达到

基本没达到

一般达到

基本达到

完全达到

Q7:您更看重证券公司哪些影响股民的信任度的要素

交易佣金透明度

信息安全保护

投研推荐准确率

客户服务响应速度

资金提现效率

Q8:您对证券公司提供的投资咨询服务满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您觉得您开户的证券公司会存在泄露个人信息的风险吗

风险很高

有一定风险

不确定

风险较低

几乎没有风险

Q10:过去一年您有没有遇到过证券公司的违规收费情况

多次遇到

偶尔遇到

从来没有

Q11:您对自己投资选股的正确率满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您平时参考的财经资讯信息是否可靠

完全不可靠

大部分不可靠

一半可靠一半不可靠

大部分可靠

完全可靠

Q13:您认为以下哪些因素会降低您对投资平台的信任度

推荐个股连续亏损

无故限制交易

客服推诿问题

活动规则不透明

系统卡顿造成交易损失

Q14:如果更换投资平台，最主要的原因是

原有平台信任度下降

佣金更高

服务更好

交易功能更齐全

其他原因

Q15:您向其他股民推荐当前开户证券公司的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q16:您对当前证券公司的出入金效率满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q17:您觉得目前有哪些方面需要优化，来提升股民的信任度

填空1

股民的信任度：股民投资绩效满意度调查问卷

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