关于股民的便捷性评价舆情监测调研

您好！我们正在开展关于股民的便捷性评价舆情监测调研，非常感谢您抽出时间参与本次调研，您的真实反馈对我们非常重要。

Q1:您的股龄是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常使用的炒股工具类型是

PC端交易软件

手机炒股APP

小程序/网页版

线下营业部交易

Q3:您目前使用频率最高的炒股APP是哪一个

东方财富

同花顺

通达信

券商自研APP

其他

Q4:请您对开户流程的便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q5:请您对银证转账的便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:请您对股票买卖下单操作的便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:请您对查询个股行情、资讯信息的便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q8:请您对办理业务变更（密码修改、信息更新等）的便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q9:您认为当前炒股工具在哪些方面的便捷性还有提升空间

登录验证流程

行情信息加载速度

交易下单响应速度

客服咨询响应

业务办理流程

充值提现流程

Q10:您是否因为便捷性不足更换过炒股工具

是，更换过多次

是，更换过一次

从未更换，能接受当前便捷性

从未更换，但是有更换想法

Q11:您了解线上开通创业板、融资融券等特殊业务的便捷程度如何

非常便捷，线上就能完成全部操作

比较便捷，只需要跑一次营业部

不太便捷，需要多次跑营业部

完全不便捷，流程非常繁琐

Q12:您在选股时，获取选股参考信息的便捷程度如何

非常便捷，工具提供了丰富的参考指标和工具

比较便捷，能快速找到需要的信息

不太便捷，需要自己到处搜索整理

非常不便捷，很难找到有用的参考信息

Q13:结合当前您的使用体验，整体来看股民的便捷性评价您打几分

1分，非常不满意

2分，不满意

3分，一般

4分，满意

5分，非常满意

Q14:您会因为某款炒股工具操作便捷性好推荐给其他股民吗

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q15:您选择炒股工具时，便捷性和哪几个因素是您重点考虑的

交易手续费

信息安全性

资讯推送及时性

工具稳定性

功能丰富度

客服服务质量

Q16:您日常通过什么方式快速获取股市新闻资讯

炒股APP内置资讯栏

财经类公众号/短视频平台

券商公众号推送

财经网站

其他

Q17:请您分享一次让您印象深刻的炒股操作不便捷的经历

填空1

Q18:您对提升股民交易全流程的便捷性还有哪些具体建议

填空1

关于股民的便捷性评价舆情监测调研

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