股民的便捷性评价价格敏感度调查问卷

您好，非常感谢您抽出时间参与本次关于股民的便捷性评价与价格敏感度调研，您的反馈对我们优化相关服务非常重要，请根据您的真实情况填写。

Q1:您的股龄是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您平均每周参与股票交易的次数是

少于1次

1-3次

4-10次

10次以上

Q3:您目前主要使用的交易工具是

手机证券交易APP

电脑客户端交易软件

线下营业部办理

电话委托交易

Q4:您对当前使用的交易工具整体便捷性评价是

非常不好

不太好

一般

比较好

非常好

Q5:请对开户流程的便捷性进行打分（1-5分，1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:请对日常登录验证环节的便捷性进行打分（1-5分，1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:请对股票下单交易环节的便捷性进行打分（1-5分，1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q8:请对出入金操作环节的便捷性进行打分（1-5分，1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q9:请对查询持仓/行情信息环节的便捷性进行打分（1-5分，1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q10:您是否会因为交易工具操作太繁琐而放弃某次交易计划

从来不会

偶尔会

经常会

每次遇到都会放弃

Q11:您觉得在股民交易场景中，哪些环节最需要提升便捷性

开户身份验证

账号登录

下单操作

出入金

信息查询

业务办理

客服咨询

Q12:您是否愿意为更便捷的交易工具或服务支付额外费用

完全不愿意

可以接受极低费用

可以接受合理费用

只要足够便捷愿意支付较高费用

Q13:当不同券商的交易服务相差不大时，您会优先选择佣金更低的券商吗

一定会

大概率会

不一定

不会，我更看重便捷性

Q14:如果某家券商佣金比行业平均高0.1‰，但操作便捷性远高于其他券商，您会选择它吗

一定会选

可能会选

大概率不会选

一定不会选

Q15:您能接受的交易佣金最大上浮幅度，来换取全流程操作便捷性提升是

不能接受任何上浮

0.05‰以内

0.05‰-0.1‰

0.1‰-0.2‰

0.2‰以上

Q16:您对交易软件增值服务的价格接受程度是

完全不能接受收费，只使用免费功能

能接受每年几十元的基础增值服务

能接受每年几百元的专业增值服务

能接受每年上千元的高端增值服务

Q17:您是否会因为某款炒股工具价格低但便捷性稍差而选择它

一定会

大概率会

看价格差距决定

不会，便捷性更重要

Q18:您的可投资资产规模大概是

10万以下

10万-50万

50万-300万

300万以上

Q19:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q20:您的职业是

在校学生

企业在职员工

机关事业单位从业人员

自由职业者

退休人员

股民的便捷性评价价格敏感度调查问卷

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