股民的便捷性评价消费行为调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次股民的便捷性评价消费行为调研，您的真实反馈对我们梳理股民投资服务需求非常重要，请您根据实际情况填写即可。

Q1:您的股龄是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的日均交易频率是

不到1次

1-3次

4-10次

10次以上

Q3:您目前主要使用哪类渠道进行股票交易

移动端交易APP

PC端交易软件

线下营业部办理

电话委托

Q4:您对当前交易工具的股民的便捷性评价打几分？（0-10分）

选项1

Q5:您对当前交易工具登录环节的便捷程度评分

分数

标签

Q6:您对当前交易工具选股环节的便捷程度评分

分数

标签

Q7:您对当前交易工具下单成交环节的便捷程度评分

分数

标签

Q8:您对当前交易工具查询账户盈亏环节的便捷程度评分

分数

标签

Q9:您对当前出金入金环节的便捷程度评分

分数

标签

Q10:您是否因为交易环节不够便捷错过过心仪的交易机会

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q11:您更换交易服务商的主要原因是否包含便捷性不足

是，这是核心原因

是，是原因之一

否，和便捷性无关

我从未更换过交易服务商

Q12:您认为交易服务中，哪些环节的便捷性最需要优化

账号身份验证

行情资讯加载

快速下单功能

条件单设置

银证转账

账户信息导出

客服咨询响应

Q13:您愿意为了更好的便捷性体验更换目前使用的交易服务商吗

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您认为便捷性体验比更低的交易手续费更重要吗

是的，便捷性远重要于手续费

两者都重要，会综合考虑

不，更低的手续费比便捷性更重要

Q15:您在交易便捷性方面遇到过的最不好的体验是什么

填空1

Q16:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q17:您的可投资资产规模大概是

10万以内

10万-50万

50万-100万

100万-300万

300万以上

Q18:您日常获取投资信息会使用哪些渠道

交易APP内置资讯

财经类新媒体公众号/短视频

专业财经网站

券商分析师报告

股民社群交流

线下券商讲座

Q19:您认为目前财经资讯获取的便捷性是否满足需求

完全满足

基本满足

不太满足

完全不满足

Q20:请您谈谈对优化股民投资全流程便捷性的具体建议

填空1

股民的便捷性评价消费行为调研问卷

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