股民的安全性评价绩效满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解广大股民对当前投资场景下股民的安全性评价与相关服务绩效满意度，您的真实反馈对我们非常重要，调研仅用于数据研究，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的股龄是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的投资账户类型是

个人普通账户

个人信用账户

机构投资账户

其他

Q3:您常用的投资交易渠道是

PC端交易软件

移动端交易APP

券商线下营业部

第三方投资平台

Q4:您对目前投资交易全流程的股民的安全性评价满意度打分（0-10分，0分极不满意，10分非常满意）

选项1

Q5:您对个人投资信息保密的安全性打分

分数

标签

Q6:您对交易资金存管与划转的安全性打分

分数

标签

Q7:您对交易系统防入侵防攻击的安全性打分

分数

标签

Q8:您对开户环节身份核验的安全性表现打分

分数

标签

Q9:您是否遇到过投资交易相关的安全性问题

从未遇到

偶尔遇到

多次遇到

经常遇到

Q10:您遇到过的投资安全问题包含哪些类型

个人信息泄露

账户异常登录

资金划转延迟/异常

钓鱼诈骗链接

虚假投资推荐

其他

Q11:遇到安全性问题后，您对平台的处理效率满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

没有遇到过不适用

Q12:您对平台提供的股民投资安全教育内容实用性打分

分数

标签

Q13:您是否认可当前平台的股民权益保障机制

非常认可

认可

一般

不认可

非常不认可

Q14:您对投资诈骗风险预警机制的有效性打分

分数

标签

Q15:您对整体投资安全保障服务的绩效满意度评价是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q16:您认为股民投资安全保障最需要优化的方向是

个人信息保护

账户安全防护

风险预警机制

安全问题处理效率

投资者安全教育

权益保障赔偿机制

Q17:您是否会向其他股民推荐您目前使用的投资平台（基于安全保障表现）

一定会推荐

可能会推荐

不确定

不会推荐

一定不会推荐

Q18:您对未来国内证券投资领域股民安全保障水平的期待打分（0-10分）

选项1

Q19:您对提升股民投资安全性还有哪些其他建议

填空1

股民的安全性评价绩效满意度调查问卷

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