股民的线上线下选择消费行为调研问卷

您好，感谢您参与本次股民的线上线下选择消费行为调研，本次调研旨在了解股民群体在投资及日常消费中的场景选择偏好，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的股龄是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您平均每个月投入股市的资金占可支配收入的比例大概是

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%以上

Q3:您日常交易炒股主要使用什么渠道

线上手机APP

线上PC客户端

线下券商营业部现场

线上线下结合使用

Q4:在股民的线上线下选择中，您选择线上渠道炒股最主要的原因是

随时随地操作更方便

交易手续费更低

信息获取更及时

没有线下沟通的压力

Q5:您选择线下券商营业部炒股最主要的原因是

有专业人员面对面咨询

交易更有安全感

习惯线下操作模式

需要办理特殊业务必须线下到场

Q6:您对当前使用的线上炒股渠道的满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您对线下券商营业部服务的满意度打分（1分最低，5分最高，没有使用过可以不填）

分数

标签

Q8:您办理开户业务时选择了哪种方式

线上自助开户

线下营业部开户

Q9:您会选择在线上还是线下购买投资类相关书籍

线上电商平台

线下实体书店

没有购买过

Q10:您参加投资知识培训课程会选择哪种方式

线上直播/录播课程

线下线下面对面培训

都参加过，偏好线上

都参加过，偏好线下

Q11:您通常通过哪些渠道获取股市相关资讯

线上自媒体/社交平台

线上财经网站/APP

线下券商营业部研报分享会

线下和股友面对面交流

Q12:当投资遇到问题需要解决时，您更偏向选择

线上联系在线客服/投顾

线下到营业部找专人解决

Q13:您日常和其他股民交流投资经验主要通过什么方式

线上股民社群/论坛

线下线下茶话会、投资沙龙

几乎不和其他股民交流

Q14:对于付费投资咨询服务，您更愿意选择

线上付费订阅内容

线下付费面对面咨询

都不愿意付费

Q15:您认为线上渠道相比线下，在投资交易中有哪些优势

操作便捷

成本更低

信息量大

选择更多

Q16:您认为线下渠道相比线上，在投资交易中有哪些优势

安全感更强

服务更贴心

沟通更直接

信任度更高

Q17:您向其他股民推荐线上炒股渠道的可能性是多大？（0-10分）

选项1

Q18:未来您在股民的线上线下选择中，会更倾向于增加哪个渠道的使用比例

增加线上渠道使用

增加线下渠道使用

保持现有比例不变

Q19:您对股民投资的线上和线下服务还有什么其他建议？

填空1

股民的线上线下选择消费行为调研问卷

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2个月前

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