股民的社区服务满意度及福利满意度调查问卷
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您好!我们正在开展股民的社区服务满意度调研,非常感谢您抽出几分钟时间参与本次调查,您的反馈对我们优化股民社区服务与福利非常重要,请根据您的真实体验填写问卷。
Q1:您使用当前股民社区的时长是
Q2:您平均每周登录该股民社区的频率是
Q3:您对股民社区整体服务的满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您对股民社区的行情资讯更新及时性满意度如何
Q5:您对股民社区的内容专业度满意度如何
Q6:您对股民社区的帖子互动氛围满意度如何
Q7:您对股民社区客服响应速度满意度如何
Q8:您对股民社区问题解决效率满意度如何
Q9:您对社区提供的投教内容满意度如何
Q10:您对社区提供的工具功能(比如自选股、盯盘提醒等)满意度如何
Q11:您对股民社区提供的会员福利整体满意度如何
Q12:您享受过社区提供的哪些福利
Q13:您对社区福利的获取门槛满意度如何
Q14:您对社区福利的实用程度满意度如何
Q15:您对股民社区的界面设计与操作流畅度满意度如何
Q16:您对社区内容审核机制满意度如何(虚假/违规内容处理)
Q17:您是否愿意向其他股民推荐这个社区
Q18:您平时使用股民社区最常参与的活动是
Q19:您认为当前股民的社区服务还有哪些需要改进的地方
Q20:您对社区新增福利内容有什么具体建议
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