股民的心理健康状况与客户满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于股民的心理健康状况与服务满意度调研，您的真实反馈对我们了解现状、优化相关服务非常重要，本次调研所有数据仅用于研究分析，会严格保密您的个人信息，请您放心填写。

Q1:您的股龄是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q4:您的职业是

在职企业员工

自由职业者

退休人员

个体经营者

学生

其他

Q5:您投入股市的资金占个人可支配资产的比例大约是

10%及以下

11%-30%

31%-50%

51%以上

Q6:近半年您的投资收益整体情况是

亏损超过20%

亏损10%-20%

基本持平

盈利10%以内

盈利超过10%

Q7:请对您目前整体的心理状态打分（1分极差，10分极好）

分数

标签

Q8:面对投资亏损，您是否会出现长期焦虑、失眠的情况

经常出现

偶尔出现

几乎不会出现

从未出现

Q9:股票行情波动时，您的情绪是否会受到明显影响

影响非常大

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q10:当投资收益不如预期时，您通常会出现哪些情绪

愤怒烦躁

焦虑不安

抑郁低落

自责后悔

平静接受

其他

Q11:您是否会因为关注股市行情，影响到正常的工作或生活

经常会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q12:您是否会经常反思自己的投资决策，陷入情绪内耗

经常会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q13:您是否会向家人或朋友隐瞒自己的投资亏损情况

总是会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q14:出现较大投资亏损后，您需要多久才能调整好自己的心情

一周以内

一周到一个月

一个月到三个月

三个月以上，长期无法平复

Q15:您是否主动通过各种方式调节自身与投资相关的负面情绪

经常主动调节

偶尔会调节

很少调节

从未调节

Q16:您通常会通过哪些方式调节投资带来的负面情绪

和亲友倾诉

运动健身

发展兴趣爱好转移注意力

寻求专业心理咨询帮助

通过旅游休闲调整状态

很少主动调节，靠时间消化

其他

Q17:您认为股民的心理健康状况是否需要得到更多关注

非常需要

有一定需要

不太需要

不需要

Q18:您是否接受过和投资心理相关的疏导或咨询服务

经常接受

偶尔接受过

从未听说过这类服务

从未接受过

Q19:请对您目前使用的投资服务平台的客户服务满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q20:您认为投资服务平台还可以增加哪些服务来帮助维护股民的心理健康状况

投资心理科普内容

免费的心理疏导咨询

理性投资观念引导

投资情绪调节工具

市场波动时的情绪提示

其他

Q21:您对维护股民投资心理健康还有哪些其他建议

填空1

股民的心理健康状况与客户满意度调查问卷

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