股民的压力来源客户满意度调查问卷
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您好,非常感谢您抽出时间参与本次关于股民的压力来源客户满意度调查,您的真实反馈将帮助我们更清晰了解股民群体的压力状况与相关服务体验,请您根据自身实际情况填写,所有信息仅用于调研分析。
Q1:您的股龄是?
Q2:您的投资账户总规模属于哪个区间?
Q3:您投资股票的频率是?
Q4:您整体感知到的炒股压力程度是?
Q5:您认为股民的压力来源主要来自以下哪个方面?(可多选)
Q6:您当前使用的券商服务整体满意度打几分?
Q7:以下哪些券商服务问题会增加您的炒股压力?(可多选)
Q8:近三个月,您是否因为大盘走势产生明显的焦虑情绪?
Q9:您是否会因为个股每日涨跌影响日常睡眠或情绪?
Q10:您认为投资决策失误带来的压力对您的影响程度是?
Q11:您是否认为周边亲友的投资收益对比会给您带来额外压力?
Q12:您对券商提供的投资资讯内容满意度是?
Q13:您对券商提供的投顾咨询服务满意度是?
Q14:您对券商交易软件的稳定性满意度是?
Q15:您对券商的佣金收费透明度满意度是?
Q16:您遇到问题时,券商客服的解决效率满意度是?
Q17:除了上述提到的内容,您还有哪些其他股民的压力来源可以分享?
Q18:您平时会通过哪些方式缓解炒股带来的压力?(可多选)
Q19:您是否希望券商提供专门针对股民压力的疏导相关内容或服务?
Q20:您的年龄是?
Q21:您的职业是?
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