关于股民的数字化转型认知客户满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于股民的数字化转型认知的客户满意度调查，您的回答对我们优化数字化服务至关重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您的股龄是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您投资的资金规模是

10万元以下

10-50万元

50-100万元

100万元以上

Q4:您目前主要使用哪种方式进行证券交易

纯线下营业部办理

线下+线上结合，以线下为主

线下+线上结合，以线上为主

纯线上数字化平台交易

Q5:您是否了解证券行业面向股民的数字化转型相关内容

完全不了解

略有耳闻

比较了解

非常了解

Q6:您对目前所使用的证券交易数字化工具的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为股民的数字化转型认知对个人投资收益是否有帮助

完全没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助很大

Q8:您日常使用过哪些证券投资数字化工具

线上交易APP

智能投顾工具

数字化行情分析软件

AI选股工具

线上投资教育课程平台

都没有使用过

Q9:您学习数字化投资工具相关知识的意愿如何

完全不愿意

意愿较低

意愿一般

意愿较强

非常愿意

Q10:您认为当前证券数字化工具的操作难度如何

非常简单

比较简单

难度适中

比较复杂

非常复杂

Q11:您对当前证券平台提供的数字化投资者教育内容满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您觉得数字化转型后，证券平台的服务响应速度有什么变化

变慢很多

变化不大

略有提升

提升明显

Q13:您认为面向股民的数字化转型带来了哪些好处

交易更便捷

获取信息更高效

降低交易成本

获得更个性化的投资建议

没感受到明显好处

Q14:您对证券平台数字化服务的安全性满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您向其他股民推荐证券数字化服务工具的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q16:您认为当前的股民数字化服务是否满足了您的投资需求

完全不满足

仅满足小部分需求

满足大部分需求

完全满足

Q17:您是否会持续使用证券数字化服务工具替代传统投资方式

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q18:您对股民数字化转型相关服务还有哪些改进建议

填空1

关于股民的数字化转型认知客户满意度调查问卷

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