基民的需求痛点市场调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次基民的需求痛点市场调研，您的真实反馈对我们非常重要，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您投资基金的年限有多久

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的月可投资资产规模大概是

5000元以下

5000元-2万元

2万元-10万元

10万元以上

Q3:您主要通过什么渠道获取基金相关信息

银行/券商APP

第三方基金平台

社交平台（抖音/小红书/微博等）

朋友推荐

财经媒体

Q4:您通常选择基金会关注哪些维度

基金经理过往业绩

基金公司品牌

费率高低

赛道/行业方向

风险等级

推荐平台评级

Q5:您是否曾因信息不对称买过不符合预期的基金

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q6:您对目前自己投资基金的收益满意度打几分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:您在投资基金过程中遇到过哪些问题

看不懂基金持仓和策略介绍

找不到适配自己风险承受力的产品

追涨杀跌很难控制交易情绪

基金下跌后不知道该加仓还是赎回

获得的专业投顾服务收费太贵

平台推荐的基金大多不符合自己需求

Q8:您认为解决基民的需求痛点最应该先从哪方面入手

优化信息披露透明度

降低投资服务门槛

丰富适配不同人群的产品

加强投资者教育

Q9:您是否购买过付费的基金投资咨询服务

购买过并且觉得有帮助

购买过但觉得没解决问题

没购买过但有意愿尝试

没购买过也不感兴趣

Q10:您对当前市场上基金投顾服务的整体满意度打几分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q11:您希望获得哪些类型的基金投资相关服务

低风险的稳健型基金组合推荐

针对新手的入门投资教学

日常市场行情解读

一对一的投资方案定制

持仓基金定期诊断服务

Q12:当基金产品收益达不到预期时，您更倾向于怎么做

立即赎回更换其他产品

持有观望一段时间

逢低加仓摊薄成本

不知道该怎么处理很迷茫

Q13:您能接受持有一只基金的最长亏损周期是多久

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

Q14:请说一说您在投资基金过程中印象最深的一次不好体验

填空1

Q15:您认为当前基金销售平台最让您不满的点是

推荐广告太多，精准度太低

手续费不透明

用户交互体验差

客服解决不了实际问题

没有不满意的地方

Q16:针对基民的需求痛点，您认为基金公司还需要优化哪些方面

提升基金经理风格稳定性

完善投资者陪伴服务

降低各类手续费用

简化产品介绍的专业术语

及时披露产品运作信息

Q17:您还有其他关于基金投资的需求想要反馈吗

填空1

基民的需求痛点市场调研问卷

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