基民的满意度评价问卷调查

您好!非常感谢您抽出时间参与本次基民的满意度评价问卷调查,您的真实反馈对我们优化投资服务至关重要,所有信息仅用于调研分析,请放心填写。

Q1:您购买基金的总时长是

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您平均每月用于购买基金的资金占可投资资产的比例是

10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上

Q3:您最常投资的基金类型是

股票型基金
混合型基金
债券型基金
指数型基金
货币基金
其他

Q4:您向其他投资者推荐当前使用的基金投资平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q5:请对基金产品的整体收益表现进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对基金管理人的投资管理能力进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对基金产品的风险控制能力进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对基金交易的手续费、管理费等费用水平进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对基金平台的交易便捷性进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请对基金平台提供的信息披露及时性进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请对基金平台客服的问题解决效率进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您在投资基金过程中,最不满意的环节有哪些

收益不达预期
信息披露不透明
交易手续费过高
客服响应不及时
赎回资金到账慢
产品风险说明不清晰
投后服务缺失

Q13:相较于投资之初,您对当前持有的基金整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:结合本次基民的满意度评价,您未来是否会继续加仓现有基金产品

肯定会加仓
可能会加仓
保持现有仓位不变
可能会减仓
肯定会赎回全部持有

Q15:您是否会更换目前常用的基金投资平台

肯定更换
大概率会更换
不确定
大概率不会更换
肯定不更换

Q16:您认为基金投资平台最需要改进的方向是

降低各类交易、管理费用
提升信息披露透明度
优化用户交易界面
完善客服与投后服务
增加投资者教育内容
丰富基金产品选择

Q17:您对提升基民投资体验还有哪些具体的建议

填空1
基民的满意度评价问卷调查
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