基民的信任度与基金投资绩效满意度调查问卷

您好！本次问卷旨在调研基民的信任度以及对基金投资绩效的满意情况，您的反馈对我们非常重要，请根据您的真实体验填写，感谢您的支持！

Q1:您投资基金的时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您平均每月可用于基金投资的资金量大概是

5000元以下

5000元-2万元

2万元-10万元

10万元以上

Q3:您主要通过哪个渠道选择购买基金

银行渠道

证券公司

第三方基金销售平台

基金公司官网/APP

其他

Q4:您是否持续固定在同一个平台/机构购买基金

是，一直固定在一家

大部分时间固定在1-2家

经常更换不同平台购买

Q5:请您对当前持有的基金整体收益绩效进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:如何评价您购买的基金公布的投资绩效和实际收益的匹配程度

完全匹配，实际和宣传一致

基本匹配，偏差在可接受范围

偏差较大，实际收益远低于宣传绩效

偏差极大，完全不符合宣传

Q7:您是否信任目前购买基金的机构/平台

完全信任

基本信任

不太信任

完全不信任

Q8:从基民的信任度角度，请您给投资的基金经理打分（1分完全不信任，5分非常信任）

分数

标签

Q9:您认为基金机构的信息披露质量是否会影响您的基民的信任度

影响非常大

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q10:您认为哪些因素会提升您对基金机构的信任，选择您认为最重要的三项

长期稳定的投资绩效

真实透明的信息披露

合规规范的运营

专业及时的客户服务

良好的市场口碑

合规合法的资质

Q11:当基金收益短期下滑时，您是否还会保持对该产品的信任

会继续信任并持有

会小幅观望，仍保持信任

信任度明显下降，考虑赎回

完全失去信任，立即赎回

Q12:您对基金机构售后服务的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您是否会向身边准备投资基金的朋友推荐您正在使用的基金平台

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

大概率不会推荐

肯定不会推荐

Q14:您认为目前基金行业整体的信任水平怎么样

整体信任度很高

整体信任度一般

整体信任度偏低

整体信任度很低

Q15:您认为当前基金行业在提升基民信任方面，最需要改进的环节是

提升投资绩效稳定性

完善信息披露透明度

规范营销宣传行为

优化客户服务质量

加强投资者保护机制

降低收费水平

Q16:您对基金行业整体的满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您未来一年是否会增加基金投资的资金投入

肯定会增加

可能会增加

保持现有规模不变

可能会减少

肯定会减少

Q18:您对提升基民投资体验和信任度还有哪些具体建议

填空1

基民的信任度与基金投资绩效满意度调查问卷

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