基民的依赖程度竞品调研问卷

您好，非常感谢您抽出时间参与本次关于基民的依赖程度竞品调研，您的真实反馈对我们完成本次调研至关重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您是否已经购买基金产品

是，正在持有

是，曾持有过现已卖出

从未购买过

Q2:您接触购买基金产品的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常平均每个月会投入多少资金购买基金

500元以内

500-2000元

2000-5000元

5000元-2万元

2万元以上

Q4:您日常获取基金资讯、分析基金行情的主要渠道是

银行理财经理/券商客户经理

第三方基金销售平台

财经类社交媒体（微博、小红书、抖音等）

专业基金研究机构报告

Q5:您选择基金投资平台时，更看重哪些因素

申购/赎回费率高低

平台推荐基金的准确率

页面操作流畅度

客户服务响应速度

账户资金安全性

Q6:您现在同时使用几个基金投资平台

只使用1个

2个

3个

4个及以上

Q7:您对目前常用的基金平台的依赖程度如何

完全不依赖，随时可以换平台

轻度依赖，换平台影响不大

中度依赖，换平台会有一些麻烦

高度依赖，基本不会考虑换其他平台

Q8:您会因为什么原因更换常用的基金投资平台

交易费率更高

推荐的基金收益表现差

经常出现系统卡顿

客服服务体验不好

不会主动更换常用平台

Q9:您是否会在不同平台对比同一只基金的各项信息

每次购买前都会对比

只在第一次购买新基金时对比

很少对比

从不对比

Q10:请您对常用基金平台的基金推荐匹配度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对常用基金平台的交易便捷性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请您对常用基金平台的客户服务满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:对比其他平台，您认为当前常用平台最大的优势是

费率更低

资讯更全面专业

交易更稳定

服务更贴心

功能更丰富

Q14:对比其他平台，您认为当前常用平台最大的劣势是

费率更高

资讯更新慢不够专业

交易偶尔卡顿

服务响应不及时

功能满足不了需求

Q15:您是否会主动向其他基民推荐您目前常用的基金平台

一定会主动推荐

别人问起会推荐

不会主动推荐也不会拒绝回答

不会推荐

Q16:在基民的依赖程度调研中，您向他人推荐您常用基金平台的可能性是多少？（0-10分）

选项1

Q17:如果有新的基金平台推出优惠活动，您会尝试更换到新平台吗

马上就会尝试

会先观望一段时间再决定

只有当现有平台出问题时才会尝试

完全不会尝试

Q18:您对目前基金投资平台还有哪些改进建议

填空1

基民的依赖程度竞品调研问卷

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