基民的使用障碍主题投资工具活动效果评估问卷

Q1:您投资基金的时长是？

Q2:您平均每月投资基金的金额占可支配收入的比例大概是？

Q3:您最常使用的基金投资工具类型是？

Q4:您参与本次针对解决基民使用障碍推出的主题活动时长是？

Q5:请您对本次活动整体效果进行评分（1分最低，5分最高）

Q6:您认为本次活动解决基民的使用障碍相关痛点的覆盖度如何？

Q7:您在使用基金投资工具过程中，遇到过哪些使用障碍？

Q8:本次活动推出后，您之前遇到的使用障碍有没有得到改善？

Q9:相比活动前，您现在使用基金投资工具的顺畅度提升了吗？

Q10:请您对活动推出的新手引导功能满意度打分（1分最低，5分最高）

Q11:请您对活动优化后的操作流程满意度打分（1分最低，5分最高）

Q12:请您对活动新增的问题反馈通道满意度打分（1分最低，5分最高）

Q13:您认为本次活动最有帮助的优化内容是哪几项？

Q14:您认为当前还残留的最严重的使用障碍是哪类？

Q15:您可以描述一下还未解决的基民使用障碍相关的具体问题？

Q16:您是否会向其他有同样问题的基民推荐参与本次活动？

Q17:您认为还需要针对哪类使用障碍推出优化活动？

Q18:您对后续优化活动还有什么其他建议？