基民的安全性评价用户体验调查

您好，非常感谢您抽出时间参与本次基民的安全性评价用户体验调查，您的反馈对我们优化相关服务至关重要，请根据您的真实感受填写问卷。

Q1:您投资基金的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您平均每月投入基金的资金规模大概是

5000元以下

5000元-2万元

2万元-10万元

10万元以上

Q3:您最常使用哪种渠道进行基金投资操作

银行APP

第三方基金销售平台

券商APP

基金公司官网/APP

Q4:您选择基金投资平台时，最看重的因素有哪些

资金安全保障

交易流程顺畅

信息披露透明

服务响应及时

手续费低廉

Q5:您对当前使用的基金投资平台的资金安全性评分（0-10分，0分极不安全，10分极度安全）

选项1

Q6:您是否遇到过基金投资相关的个人信息泄露问题

从未遇到

遇到过1次

遇到过多次

Q7:您认为目前基金投资平台的实名认证流程安全性如何

非常不安全

不太安全

一般

比较安全

非常安全

Q8:在完成基民的安全性评价后，您是否会根据评价结果更换投资平台

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q9:您是否信任平台公示的基民的安全性评价结果

完全不信任

不太信任

一般

比较信任

完全信任

Q10:您认为基金投资过程中，交易验证环节（比如短信验证、人脸识别）的安全性如何

非常不安全

不太安全

一般

比较安全

非常安全

Q11:您了解过哪些基金投资安全保障措施

资金存管制度

账户安全险

交易异常预警

加密数据传输

都不了解

Q12:您是否收到过假冒基金平台的诈骗信息

从未收到

收到过但没有受骗

收到过且受骗

Q13:您认为基金平台对用户账户异常交易的响应处理及时性如何

非常不及时

不太及时

一般

比较及时

非常及时

Q14:您会主动关注基金平台的安全性相关信息吗

每次投资前都会关注

偶尔会关注

只在出现安全问题后才关注

从不关注

Q15:请您对基金行业整体的投资者信息保护情况打分（1-5星）

分数

标签

Q16:您认为当前基金行业的安全监管力度是否足够

完全不够

不太足够

一般

比较足够

非常足够

Q17:您认为哪些环节最需要提升安全性

用户信息存储

交易转账环节

身份验证环节

客服信息核对环节

平台广告推荐环节

Q18:您对提升基金投资安全性，优化基民的安全性评价体系有什么具体建议

填空1

基民的安全性评价用户体验调查

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