基民的支付习惯可行性调研问卷

您好！我们正在开展基民的支付习惯相关可行性调研，希望能了解您作为基金投资者的支付相关行为与偏好，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您投资基金的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您平均每个月购买基金的频次是

不到1次

1-3次

4-10次

10次以上

Q4:您平均单次购买基金的金额大概是

1000元及以下

1001元-5000元

5001元-20000元

20001元-100000元

100000元以上

Q5:您平时购买基金主要使用哪种支付方式

银行卡直付

第三方支付平台（支付宝/微信支付等）

证券账户余额支付

基金公司账户余额支付

其他

Q6:您选择支付方式时，优先考虑哪些因素

支付手续费高低

到账速度

支付限额大小

使用便捷程度

安全性

平台优惠活动

Q7:您是否遇到过基金申购支付失败的情况

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

Q8:您遇到支付失败时，通常是因为什么原因

支付银行卡限额不足

网络连接问题

支付渠道维护

账户安全限制

从未遇到过失败，不清楚

Q9:您是否会因为支付限额不够而放弃当期基金申购

一定会放弃

大概率会放弃，换时间再买

会换其他支付方式继续购买

完全不会，肯定会想办法完成支付

Q10:您能接受的基金支付最长到账时间是

实时到账

T+0日到账

T+1日到账

T+2日及以上到账

Q11:您是否愿意使用数字人民币进行基金申购支付

非常愿意，会优先选择

愿意尝试

不确定，看情况

不太愿意，习惯原来的方式

完全不愿意

Q12:如果某种支付方式可以减免申购手续费，您是否会更换常用支付方式

一定会换

大概率会换

看减免幅度决定

不太会换，习惯了现有方式

一定不会换

Q13:您赎回基金后，通常会将回款放到哪里

原支付账户（银行卡/第三方支付账户）

基金平台余额账户，方便下次投资

转到其他理财账户

提现到日常消费账户

Q14:您赎回基金时，是否会优先选择可以快速到账的支付回款渠道

一定会优先选

通常会选

无所谓，到账时间差不多就行

不会在意，随便选

Q15:您对当前基民的支付习惯相关服务是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您认为目前基金投资支付环节还有哪些需要改进的地方

填空1

基民的支付习惯可行性调研问卷

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2个月前

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