基民的支付习惯行业趋势调研问卷

您好！我们正在开展基民的支付习惯行业趋势调研，想了解当前基民群体投资支付的习惯与偏好，您的填写对我们的研究非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的身份是

个人投资者（基民）

金融行业从业者

基金行业研究人员

其他相关角色

Q2:您投资基金的年限是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您平均每月投资基金的频次是

不到1次

1-2次

3-5次

5次以上

Q4:您最常使用的基金投资支付渠道是

银行APP

第三方基金销售平台

券商APP

基金公司官方APP

支付宝/微信等第三方支付平台

Q5:您选择支付渠道时，最看重哪些因素

转账/支付手续费高低

到账速度

操作便捷性

支付安全性

支持的支付金额上限

平台优惠活动

Q6:您单次基金投资支付的平均金额区间是

1000元以下

1000-5000元

5000-20000元

20000元-100000元

100000元以上

Q7:您是否会为了减免支付手续费更换支付渠道

一定会

大概率会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q8:您目前主要使用的支付方式是

银行卡直接支付

第三方支付账户余额支付

信用卡支付

数字人民币支付

其他

Q9:您是否使用过定投自动支付功能投资基金

长期使用，大部分定投都开通自动支付

偶尔使用部分定投自动支付

从未使用过，都是手动支付

之前用过现在不用了

Q10:针对基民的支付习惯，您是否愿意尝试新推出的更低手续费的支付方式

非常愿意，会第一时间体验

愿意尝试，如果优惠力度足够

保持观望，先看其他人使用反馈

不愿意，习惯了现有支付方式

Q11:您最担心支付过程中的哪个问题

支付资金被盗风险

支付延迟到账影响交易成交

莫名扣除手续费

支付限额导致无法完成投资

个人支付信息泄露

Q12:您平均每次完成基金投资支付操作花费的时间大概是

不到10秒

10秒-30秒

30秒-1分钟

1分钟以上

Q13:您曾遇到过哪些基民投资支付相关的问题

支付限额不足无法完成大额投资

支付手续费高于预期

支付失败需要重复操作

到账延迟导致错过交易时机

从未遇到过问题

其他问题

Q14:您是否会因为支付流程繁琐而放弃当下的基金投资操作

经常会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q15:您能接受的基金投资支付手续费上限是多少

免收手续费

0.1%以下

0.1%-0.3%

0.3%-0.5%

0.5%以上

Q16:您是否会关注基金销售平台推出的支付相关优惠活动

每次都会关注并参与

偶尔关注遇到合适的就参与

很少关注

从来不关注

Q17:您认为未来基金投资支付哪个方向的发展最重要

进一步降低支付手续费

提升支付安全性

进一步提高到账速度

优化支付流程减少操作步骤

开放更高的支付额度

Q18:您对当前基金投资支付服务还有哪些改进建议

填空1

基民的支付习惯行业趋势调研问卷

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