基民的购物渠道偏好行业趋势调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次基民的购物渠道偏好行业趋势调研,您的真实反馈对我们研究行业趋势非常重要,请您根据实际情况填写问卷,所有信息仅用于行业研究分析。

Q1:您是否购买过基金产品?

是,当前持有基金
曾经买过,目前未持有
从未购买过基金(结束调研)

Q2:您的年龄范围是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的可支配月收入范围是?

3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q4:您投资基金的总规模大概是?

1万元以下
1万-10万元
10万-50万元
50万-100万元
100万元以上

Q5:您平均每个月在日常消费上的总支出大概是?

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q6:您日常购物最常使用的渠道类型是?

纯线上电商平台
线下实体门店
线上种草线下到店体验购买
线下体验线上下单配送

Q7:您日常会使用以下哪些渠道进行购物?(可多选)

综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
内容社交平台(抖音、小红书、视频号等)直播带货
品牌官方小程序/APP
社区团购平台
线下大型商超
品牌线下专卖店
线下便利店

Q8:针对日常快消品,您更偏好哪类购物渠道?

线上渠道,方便送货上门
线下渠道,能直接拿到商品
看具体商品类型决定,没有固定偏好

Q9:针对家电、3C数码等大件商品,您更偏好哪类购物渠道?

线上渠道,价格更便宜选择更多
线下渠道,能实际体验商品更放心
线下体验后线上购买,兼顾两者优势

Q10:您对当前常用购物渠道的整体满意程度打多少分?(0-10分)

选项1

Q11:您在选择购物渠道时,最看重的因素是?

商品价格高低
购物流程是否便捷
商品质量是否有保障
配送速度快慢
售后退换服务是否方便

Q12:您是否会因为平台绑定了基金理财账户,就优先在该平台购物?

会,已经习惯在这个平台操作
偶尔会,看到优惠就会尝试
不会,只根据购物需求选择渠道

Q13:哪些因素会影响您改变日常购物渠道?(可多选)

专属优惠活动
平台会员权益合并(理财+购物会员)
身边好友推荐
原有渠道出现服务问题
新渠道有更丰富的商品选择

Q14:您是否使用过基金公司平台推出的购物积分兑换、购物返利活动?

经常使用
偶尔用过一两次
听说过但没使用过
完全没听说过这类活动

Q15:如果基金平台推出专属购物通道,您愿意尝试吗?

非常愿意,有积分/返利就会用
愿意尝试,体验不好再换回来
不太愿意,只习惯用原来的购物渠道
完全不愿意,理财和购物要分开

Q16:结合基民身份来看,你对综合型理财购物平台的接受度如何?

非常接受,一站式操作更方便
可以接受,只要安全有保障
不太接受,担心资金和信息安全
完全不能接受,坚持理财购物分开

Q17:在本次基民的购物渠道偏好调研覆盖的选项中,您是否遇到过理财平台内嵌购物功能的情况?

经常遇到,很多理财平台都有
偶尔看到过,没点进去过
从来没注意过这个功能
完全没遇到过

Q18:您平均每周购物的次数大概是?

1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上

Q19:您购物的主要品类是?

日用快消品
服饰鞋包
家居家电
食品生鲜
美妆护肤
其他

Q20:您对不同购物渠道的信任度打分(1分完全不信任,5分非常信任):传统电商平台

分数
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Q21:您对不同购物渠道的信任度打分(1分完全不信任,5分非常信任):内容社交直播渠道

分数
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Q22:您对不同购物渠道的信任度打分(1分完全不信任,5分非常信任):线下实体门店

分数
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Q23:您对不同购物渠道的信任度打分(1分完全不信任,5分非常信任):基金理财平台内嵌购物渠道

分数
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Q24:您对目前购物渠道有哪些不满意的地方,或者对未来基民购物场景有什么建议?

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基民的购物渠道偏好行业趋势调研问卷
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