基民的信息获取渠道客户满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解基民对基金相关信息获取渠道的满意度情况，您的反馈对我们优化基民的信息获取渠道体验非常重要，感谢您抽出时间参与本次调查

Q1:您投资基金的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的平均仓位占可投资资产的比例是

小于20%

20%-40%

40%-60%

60%-80%

80%以上

Q3:您目前平均每个月关注基金相关信息的频率是

几乎不关注

1-4次

5-10次

10次以上

Q4:您常用的基民的信息获取渠道有哪些

基金公司官方平台（官网/APP/公众号）

银行/券商平台

第三方基金销售平台（支付宝/天天基金等）

财经资讯网站/APP（东方财富/雪球等）

社交媒体平台（微博/抖音/小红书等）

财经大V/投资博主

线下客户经理/理财顾问

同行亲友交流

其他

Q5:您最主要使用的信息获取渠道是

基金公司官方平台（官网/APP/公众号）

银行/券商平台

第三方基金销售平台（支付宝/天天基金等）

财经资讯网站/APP（东方财富/雪球等）

社交媒体平台（微博/抖音/小红书等）

财经大V/投资博主

线下客户经理/理财顾问

同行亲友交流

其他

Q6:请对您最常用信息渠道的信息更新及时性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请对您最常用信息渠道的信息准确性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请对您最常用信息渠道的信息全面性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请对您最常用信息渠道的操作便捷性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请对您最常用信息渠道的信息易读性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:目前使用的基民的信息获取渠道是否能满足您的全部需求

完全不能满足

只能满足小部分需求

基本满足需求

完全满足需求

Q12:您认为当前信息获取渠道最突出的问题是

信息更新不及时

虚假/误导信息多

信息碎片化不系统

专业术语太多难理解

查找需要的信息操作麻烦

广告太多干扰阅读

没有个性化推荐

其他

Q13:您是否更换过主要的基金信息获取渠道

从未更换

更换过1次

更换过2-3次

更换过3次以上

Q14:您更换信息获取渠道的原因是

原有渠道信息更新慢

原有渠道信息不准确

原有渠道体验不好

发现了信息更全面的新渠道

周围人推荐了更好的渠道

其他

Q15:您向其他基民推荐您目前常用的信息获取渠道的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q16:您获取基金信息时，最关注哪类内容

基金产品基本信息

基金经理动态

持仓变动信息

业绩走势数据

宏观市场分析

行业研究报告

投资策略分享

风险提示信息

其他

Q17:您认为获取基金信息的难度如何

非常简单，很容易找到需要的内容

比较简单，大部分内容能找到

一般，部分内容需要花时间找

比较难，很多内容找不到

非常难，很难获取可靠的信息

Q18:您对优化基民的信息获取渠道有什么具体建议

填空1

基民的信息获取渠道客户满意度调查问卷

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