基民的养老需求服务质量调查问卷

您好！本次调研旨在了解基民的养老需求与相关服务体验，您的回答对我们优化养老相关投资服务非常重要，问卷仅需3-5分钟完成，所有信息将严格保密

Q1:您的年龄是

30岁及以下

31-40岁

41-50岁

51-60岁

60岁以上

Q2:您投资基金的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前是否已经开始为养老生活储备资金

已经开始储备

还未开始，但有计划储备

还未开始，也暂未考虑

Q4:您是否关注过养老目标基金这类养老投资产品

非常关注，已经配置

略有了解，还在观望

听说过，但不太清楚

完全没听说过

Q5:您认为基民的养老需求核心包含哪些内容

长期稳定的资产增值

抵御通胀的投资收益

专业的养老投资规划服务

灵活的资金支取方式

低风险的投资属性

Q6:您对当前使用的养老相关投资服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您预期的养老投资总目标规模是

50万以内

50万-100万

100万-200万

200万以上

Q8:您每月可用于养老投资的资金占月收入的比例是

5%以内

5%-10%

11%-20%

20%以上

Q9:您能接受的养老投资最大回撤幅度是

5%以内

5%-10%

11%-20%

20%以上

Q10:您获得养老投资相关服务的主要渠道是

基金公司官方平台

第三方销售平台

银行渠道

客户经理一对一服务

线上自媒体/理财博主

Q11:您对目前获取的养老投资产品信息透明度打几分

分数

标签

Q12:您对养老投资服务机构的客户响应效率打几分

分数

标签

Q13:您更倾向于哪种养老投资服务模式

完全自主投资，仅需要产品信息

定期配置建议，自主决策

一对一专属投资顾问规划

一键托管式养老投资服务

Q14:您认为当前养老投资服务存在的主要问题是

产品同质化严重

风险和收益不匹配

收费不透明

缺乏针对个人情况的定制化服务

专业信息太复杂难以理解

Q15:您认为满足基民的养老需求最重要的服务环节是

产品筛选与推荐

资产配置动态调整

定期收益报告解读

养老生活规划指导

应急资金支取服务

Q16:您向其他有养老需求的基民推荐当前使用的养老投资服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您的风险承受能力是

保守型，无法承受任何亏损

稳健型，能接受小幅波动

平衡型，能接受中等波动

进取型，能接受较大波动换取更高收益

Q18:您对优化养老投资服务质量，更好满足基民养老需求还有哪些具体建议

填空1

基民的养老需求服务质量调查问卷

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