基民的数字化转型认知福利满意度调查问卷

您好，本次调研旨在了解广大基民对基民的数字化转型认知以及相关服务福利的满意情况，您的填写将对我们的优化提供重要帮助，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您投资基金的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您平均每月投资基金的金额占可支配收入的比例是

10%及以下

11%-30%

31%-50%

50%以上

Q4:您是否听过基民的数字化转型相关概念

从未听过

略有耳闻，但不了解具体内容

比较了解，知道大致方向

非常了解，有深入认知

Q5:您平时主要通过哪些数字化渠道获取基金相关资讯

基金公司官方APP/小程序

第三方基金销售平台

短视频平台

社交资讯平台

财经类网站/APP

线下理财经理沟通

Q6:您认为面向基民的数字化转型对您投资基金有帮助吗

完全没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助很大

不确定

Q7:请您对目前使用的基金投资数字化工具的易用性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请您对目前基金平台提供的数字化智能投顾服务满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您是否使用过基金平台提供的数字化智能风险测评服务

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

从未听说过

Q10:您是否愿意使用数字化工具自动完成基金组合的再平衡调整

非常愿意，能节省大量时间

愿意尝试

不确定，要看安全性

不太愿意，更相信自己调整

完全不愿意

Q11:您对基民的数字化转型相关的哪些福利比较感兴趣

数字化投研工具免费使用权

智能诊基免费服务

数字化投资课程

基金交易手续费减免

专属投资报告生成服务

AI一对一投资咨询

Q12:您对当前平台提供的基民数字化转型相关福利的覆盖度满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您觉得当前平台提供的基民数字化相关福利领取流程是否便捷

非常不便捷，步骤繁琐

不太便捷

一般

比较便捷

非常便捷

Q14:您对已领取的基民数字化相关福利的整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您最看重基民数字化服务的哪一方面

操作便捷性

信息安全性

服务个性化

投资辅助效果

使用成本

Q16:您是否担心基民数字化转型过程中个人投资信息的安全问题

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q17:您认为当前面向基民的数字化转型还存在哪些问题

功能华而不实，对实际投资没有帮助

操作复杂，学习成本高

收费过高，性价比低

个性化不足，不能匹配自身需求

安全性没有保障

暂时没有发现明显问题

Q18:您对基民的数字化转型相关服务和福利还有哪些改进建议

填空1

基民的数字化转型认知福利满意度调查问卷

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