基民的数字化转型认知舆情监测调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次基民的数字化转型认知舆情监测调研，您的真实反馈对我们掌握行业舆情动态非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您投资基金的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常投资基金主要使用的渠道是

银行APP/官网

证券公司APP/官网

第三方基金销售平台

基金公司官方平台

线下营业网点

Q4:您是否了解基金行业的数字化转型相关内容

完全不了解

略有耳闻

比较了解

非常了解

Q5:您对自己基民的数字化转型认知程度打多少分？（1-10分，分数越高认知越清晰）

分数

标签

Q6:您通过哪些渠道接触到基金数字化转型相关信息

财经新闻媒体

基金平台官方推送

社交平台博主/大V分享

券商/理财经理介绍

投资社群讨论

从未接触过相关信息

Q7:您认为基金行业推进数字化转型对普通基民来说是否必要

完全不必要

不太必要

无所谓

比较必要

非常必要

Q8:您体验过基金投资相关的哪些数字化服务

AI智能投顾

数字化智能客服

线上智能风险测评

数字化持仓分析报告

智能定投策略推荐

线上投教短视频/直播

没有体验过任何相关数字化服务

Q9:您对目前基金行业提供的数字化投资服务整体满意度如何

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q10:您认为数字化转型是否提升了您投资基金的体验

明显降低了体验

没有明显变化

小幅提升了体验

大幅提升了体验

Q11:相较于线下服务，您更偏好通过数字化渠道获取基金投资相关服务吗

完全不偏好，更信任线下

更偏好线下，偶尔使用线上

没有明显偏好，都可以接受

更偏好线上数字化渠道

只使用数字化渠道

Q12:您认为当前基金数字化服务存在哪些问题

数据安全没有保障

智能化推荐不符合投资需求

操作界面复杂不友好

缺乏人文沟通容易出错

个人信息泄露风险高

投教内容质量参差不齐

暂时没有发现明显问题

Q13:您是否担心基金数字化转型会损害普通基民的权益

非常担心

比较担心

不太担心

完全不担心

没想过这个问题

Q14:您是否愿意进一步尝试基金行业推出的新数字化投资服务

非常不愿意

不太愿意

可以尝试

比较愿意

非常愿意

Q15:您对基民的数字化转型认知相关内容还有哪些想要表达的观点

填空1

Q16:您如何看待未来基金数字化转型的发展趋势

会快速发展，全面替代传统服务

会逐步发展，和传统服务长期并存

发展会遇到较大阻碍，进度缓慢

不看好未来发展

不清楚

Q17:您向其他基民推荐使用数字化基金服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

基民的数字化转型认知舆情监测调研问卷

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