个体工商户的品牌忠诚度员工满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于个体工商户的品牌忠诚度员工满意度调查，您的真实反馈对我们研究个体工商户经营发展非常重要

Q1:您所在的个体工商户经营品类是

餐饮小吃类

零售百货类

生活服务类

美容美发类

文化娱乐类

其他

Q2:您在当前个体工商户门店的工作时长是

不满6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您是否认可当前门店的品牌定位和经营理念

完全不认可

不太认可

一般认可

比较认可

完全认可

Q4:您向他人推荐在当前个体工商户门店工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q5:您是否会主动向顾客宣传门店品牌相关内容

从不主动宣传

偶尔会主动宣传

经常会主动宣传

每次都会主动宣传

Q6:您对门店目前的薪酬福利是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您对门店的工作环境是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您对老板的管理方式是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您认为当前门店的品牌在本地的口碑怎么样

很差

一般

比较好

很好

不清楚

Q10:您认为提升个体工商户的品牌忠诚度需要从哪些方面入手

优化产品/服务质量

提升员工待遇

加大本地宣传推广

优化消费体验

推出会员福利活动

Q11:如果有同类型其他品牌开出更高薪酬，您是否会选择离职

一定会离职

可能会离职

不确定

大概率不会离职

一定不会离职

Q12:您是否愿意和门店一起长期发展，共同维护品牌

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q13:请您对自己的工作满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您觉得门店当前的品牌宣传力度足够吗

完全不够

不太足够

刚好足够

绰绰有余

Q15:您是否见过老顾客重复到店消费

几乎没有

偶尔有

经常有

非常多

Q16:您认为门店目前在品牌建设方面存在什么问题

填空1

Q17:您对门店提供的员工培训是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:您认为您的工作强度是否合理

非常不合理

不太合理

基本合理

非常合理

Q19:您是否会主动维护门店品牌的对外形象

完全不会

很少会

通常都会

一定会

Q20:您对提升门店的品牌忠诚度还有哪些建议

填空1

Q21:您觉得哪些因素最能提升您在门店的工作满意度

更高的薪资水平

更宽松的工作时间

更好的发展前景

更融洽的团队氛围

更多的培训机会

Q22:您认为当前门店的商品/服务定价是否合理

非常不合理

不太合理

基本合理

非常合理

个体工商户的品牌忠诚度员工满意度调查问卷

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2个月前

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