个体工商户的产品功能需求调研问卷

您好！为了更好地挖掘个体工商户的产品功能需求，打造更贴合您经营需求的产品，我们开展了本次调研，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与填写。

Q1:您经营的个体工商户所属行业是

零售批发

餐饮住宿

生活服务（美容美发、家政等）

文娱休闲

加工制造

其他

Q2:您经营的个体工商户已开业时长

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的经营场所是

线下实体店铺

居家经营

流动经营

线上网店无实体

其他

Q4:您个体工商户的月度营业收入大概在哪个区间

1万元以下

1万-5万元

5万-20万元

20万元以上

Q5:您目前正在使用几款针对经营管理的工具产品

没有使用

1款

2-3款

4款及以上

Q6:您目前使用经营工具主要解决哪些问题

收银记账

商品库存管理

订单管理

营销活动推广

客户关系维护

税务申报管理

员工排班管理

供应链对接

Q7:您对目前在用的经营管理产品是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q8:您向其他个体工商户经营者推荐现有经营产品的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q9:针对个体工商户的产品功能需求，您最需要的核心收银功能有哪些

多种支付方式聚合收银

扫码点单/外卖接单

收银流水自动汇总

挂账/赊账管理

分账结算

其他

Q10:针对记账管账需求，您希望产品具备哪些功能

自动同步收支记录

分类统计收支明细

利润自动核算

发票管理

一键生成经营报表

导出报税数据

其他

Q11:您认为针对库存管理需要哪些功能支持

商品库存实时盘点

库存预警提醒

出入库扫码登记

多仓库库存管理

临期商品提醒

其他

Q12:在客户运营方面，您希望产品提供哪些功能

客户会员管理

积分/储值规则设置

客户消费标签打标

活动消息推送

复购提醒

其他

Q13:在营销获客方面，您希望产品提供哪些功能

优惠券/折扣活动设置

拼团/秒杀活动

朋友圈/社群营销素材

到店引流工具

线上门店分享

其他

Q14:您能接受付费产品的月度价格范围是多少

完全不接受付费

10元以内

10-30元

30-50元

50元以上

Q15:您选择经营产品时最看重哪一点

功能满足需求

操作简单易上手

价格便宜

数据安全有保障

售后服务完善

Q16:您目前操作经营类产品的最大痛点是什么

功能太复杂，学不会用

需要的功能没有，冗余功能太多

经常卡顿闪退，稳定性差

数据同步不及时

收费不透明，隐形消费多

Q17:请您描述一下，在日常经营中遇到的最大的管理难题是什么

填空1

Q18:您是否需要产品支持税务相关的功能，比如一键申报、自动算税

非常需要，目前报税很麻烦

有需要，可以作为附加功能

不需要，自己可以处理

Q19:您是否需要产品支持和线上平台（外卖、电商等）的订单对接功能

非常需要

有需求，偶尔会用

不需要

Q20:您更偏好使用哪种形式的产品

手机APP

微信小程序

电脑端软件

硬件+软件一体机方案

Q21:除了上述提到的功能，您对面向个体工商户的产品还有什么其他功能需求

填空1

个体工商户的产品功能需求调研问卷

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