个体工商户的产品功能需求市场调研问卷

您好!我们正在开展个体工商户的产品功能需求市场调研,希望通过本次调研了解个体工商户经营者对经营相关产品功能的实际需要,您的反馈对我们非常重要,本次调研仅用于产品优化,所有信息都会严格保密,请您放心填写。

Q1:您经营的个体工商户属于哪个行业?

餐饮美食
零售批发
生活服务
住宿休闲
文创娱乐
其他行业

Q2:您的个体工商户已经经营多长时间?

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前门店/经营点的月均流水大概是?

1万元以下
1-5万元
5-10万元
10-50万元
50万元以上

Q4:您目前有几个经营门店/点位?

仅1个
2-3个
4-6个
7个及以上

Q5:您当前经营过程中,最核心的痛点集中在哪个领域?

经营记账与报税
门店客流获客
库存管理
员工排班与薪资
供应链采购
其他

Q6:您目前正在使用哪些工具辅助经营?

手机自带备忘录/表格
通用收银记账软件
行业垂直经营管理系统
线上营销工具
未使用任何工具,全手工记录

Q7:您是否愿意为适配个体工商户需求的经营工具付费?

完全不愿意,只使用免费工具
可以接受每年百元以内的费用
可以接受每年几百到一千元的费用
只要能解决问题,费用不是问题

Q8:您对当前正在使用的经营管理工具的满意程度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:针对记账报税功能,您最需要哪些能力?

自动识别收支流水
一键生成报税申报表
票据自动整理归档
收支分类自定义
税务风险提醒
不需要这个功能

Q10:针对门店获客营销功能,您最看重哪些产品能力?

本地周边流量曝光
会员积分管理
优惠券/活动发券
老客转发裂变
线上门店小程序
不需要这个功能

Q11:针对库存管理功能,您需要哪些产品支持?

库存缺货预警
入库出库扫码登记
销售库存自动扣减
库存盘点报表导出
不需要这个功能

Q12:您最希望新的经营产品优先满足哪项个体工商户的产品功能需求?

简单易上手,不用学习就能会用
功能全面覆盖全经营流程
价格便宜甚至免费
数据安全有保障
能随时找得到客服解决问题

Q13:您平时更习惯通过什么方式获取经营相关工具?

应用商店搜索下载
同行朋友推荐
短视频/直播推广
线下业务员推广
其他方式

Q14:对于经营工具,您能接受的使用方式是?

仅手机端使用,不需要电脑端
仅电脑端使用,不需要手机端
手机电脑都能使用,数据同步
无所谓,能满足需求就行

Q15:您是否有线上接单/线上售卖商品的需求?

已经在做,希望有更便捷的工具支持
暂时还没做,但是有计划开展
完全没有这方面需求
不确定,看后续经营情况

Q16:如果有线上经营功能,您需要包含哪些内容?

线上下单,线下自取
配送到家订单管理
线上预约定服务
线上支付收款
会员线上下储值
不需要线上功能

Q17:您目前遇到的最大的经营成本上升来自哪个方面?

房租成本
原材料/进货成本
人工成本
水电运营成本
营销获客成本
其他

Q18:您目前在经营过程中,还有哪些未被满足的功能需求,可以简单描述一下

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个体工商户的产品功能需求市场调研问卷
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