个体工商户的需求痛点调研问卷

您好，为了更好地了解个体工商户的需求痛点，给广大个体经营从业者提供更贴合的支持与帮助，我们开展了本次调研，麻烦您根据您的实际经营情况填写问卷，感谢您的配合！

Q1:您经营的个体工商户属于哪个行业？

餐饮零售

生活服务（理发、洗衣、维修等）

商贸批发

文旅休闲

居民出行相关

其他

Q2:您的店铺经营时长有多久？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您店铺的经营面积大概是多少？

10平米以下

10-30平米

30-100平米

100平米以上

Q4:您店铺目前的雇员人数是？

无雇员，仅经营者本人

1-2人

3-5人

6人及以上

Q5:您目前店铺的经营状态是？

稳定盈利

盈亏平衡

小幅亏损

严重亏损

Q6:您目前在经营中遇到的最大经营压力来自哪些方面？

门店租金成本

人力用工成本

原材料/进货成本

客流量不足

同行竞争激烈

回款不及时

其他

Q7:近一年您店铺的客流量变化情况是？

明显上升

略有上升

基本不变

略有下降

明显下降

Q8:租金压力对您经营的影响程度是？

完全没有影响

影响较小

影响一般

影响较大

影响极大，难以承担

Q9:您目前是否存在融资贷款需求？

没有需求

有小额需求，能轻松解决

有需求，但申请难度大

有迫切需求，无法解决

Q10:您在办理经营相关行政审批、资质手续时的感受是？

流程很简便，非常顺利

流程一般，能顺利完成

流程繁琐，耗费很多时间精力

困难重重，多次办理仍不通过

Q11:您认为针对个体工商户的现有政策中，哪方面最为缺失？

租金减免补贴政策

税费减免政策

融资贴息政策

社保补贴政策

经营技能培训

线上引流推广支持

其他

Q12:您是否享受过针对个体工商户的相关扶持政策？

完全不知道相关政策，没有享受过

知道政策，但申请门槛太高无法享受

知道政策，已经成功享受

享受过多次相关政策扶持

Q13:您目前在线上经营推广方面的开展情况是？

没有开展任何线上业务

仅开通了线上账号，没有持续运营

有稳定线上渠道，贡献部分营收

线上营收占比超过一半

Q14:您在数字化经营（线上点单、会员管理、线上收款等）方面遇到的最大问题是？

不会操作，学习难度大

工具费用太高，负担不起

效果不明显，不值得投入

没有遇到明显问题，一切顺利

还没有尝试数字化经营

Q15:目前您遇到的最大的个体工商户的需求痛点是什么方向？

资金周转

成本控制

流量获客

手续办理

政策支持

经营能力提升

Q16:您最希望获得哪些方面的经营支持？

低成本的融资贷款服务

税费缴纳指导与减免代办

经营场地租金优惠

免费的数字化经营工具

线上引流获客培训

供应链进货优惠

法律咨询服务

其他

Q17:如果有面向个体工商户的免费经营培训，您是否愿意参加？

非常愿意

看时间安排，有空会参加

不太感兴趣

完全不愿意

Q18:请您谈谈现阶段经营中还未被满足的需求，或者其他具体遇到的困难

填空1

个体工商户的需求痛点调研问卷

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