个体工商户的使用意愿行业趋势调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次个体工商户的使用意愿行业趋势调研，您的真实反馈对我们梳理行业发展趋势非常重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您经营的个体工商户属于哪个行业？

批发零售业

住宿餐饮业

居民服务业

交通运输仓储业

制造业

信息技术服务业

文化体育娱乐业

其他行业

Q2:您经营个体工商户的时长是多久？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您经营的个体工商户目前雇工人数是？

无雇工，仅个人经营

1-2人

3-5人

6-10人

10人以上

Q4:您是否使用过各类经营管理类工具辅助经营？

从未使用

偶尔使用

经常使用

持续使用

Q5:您对于各类面向个体工商户的经营工具使用意愿如何？

完全不愿意尝试

低意愿，仅偶尔了解

中等意愿，有合适的会尝试

高意愿，希望能找到合适的工具提升经营效率

Q6:您目前主要使用的经营类工具覆盖哪些场景？

收银记账

店铺线上展示

供应链采购

客户管理

营销推广

线上接单配送

社保税务办理

贷款融资

Q7:您更倾向使用免费工具还是付费工具？

只使用免费工具

优先免费，必要时会购买付费功能

愿意为能提升效率的付费工具买单

只使用付费的专业工具

Q8:您平均每个月在经营工具上的投入预算是多少？

完全不接受付费

0-50元

50-200元

200-500元

500元以上

Q9:您向其他个体工商户经营者推荐您正在使用的经营工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您在选择使用一款面向个体工商户的工具时，最看重哪些因素？

操作简单易上手

功能完全匹配需求

价格低廉或免费

数据安全有保障

售后服务完善

口碑好评价多

Q11:您当前使用的工具能够满足您的经营需求吗？

完全不能满足

只能满足少部分需求

基本满足大部分需求

完全满足所有需求

Q12:您目前经营过程中，有哪些需求还没有被工具满足，请简单描述

填空1

Q13:您更愿意通过哪个渠道了解新的经营工具？

同行朋友推荐

短视频平台广告

社交平台分享

线下推广活动

应用商店搜索

Q14:过去一年，您所在行业内，使用数字化经营工具的同行越来越多还是越来越少？

明显越来越多

略有增加

基本没有变化

有所减少

明显减少

Q15:您认为未来三年，个体工商户使用数字化工具会成为行业趋势吗？

肯定会，是必然发展方向

大概率会，多数经营者会接受

不确定，要看工具发展情况

大概率不会，大部分经营者不需要

肯定不会，线下经营完全够用

Q16:您的个体工商户今年的经营营收对比去年变化是？

增长20%以上

增长0-20%

基本持平

下降0-20%

下降20%以上

Q17:您觉得您所在行业未来的发展趋势偏向于哪几个方向？

线上线下融合经营

小而美特色化经营

连锁化规模化发展

同质化价格竞争

逐步萎缩需求减少

Q18:未来一年，您是否愿意增加对经营工具的投入来提升竞争力？

肯定会增加投入

可能会小幅增加

保持现有投入不变

可能会减少投入

肯定会减少投入

Q19:对于面向个体工商户的工具产品，您还有其他想说的意见或建议吗？

填空1

个体工商户的使用意愿行业趋势调研问卷

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