个体工商户的推荐意愿产品调研问卷

您好！本次调研围绕个体工商户的推荐意愿展开，希望了解您对相关产品的使用体验与推荐看法，您的反馈对我们非常重要，问卷仅需5-8分钟即可完成，感谢您的支持与参与！

Q1:您经营的个体工商户所属行业是

批发/零售业

住宿/餐饮

居民服务/美容美发

商贸/物流

文化传媒/创意设计

加工制造

农林牧渔相关

其他行业

Q2:您经营这家个体工商户的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的个体工商户目前的经营规模是

仅经营者1人

2-5人

6-10人

10人以上

Q4:过去一年您的个体工商户月均营业额大概是

1万元以下

1-5万元

5-10万元

10-50万元

50万元以上

Q5:您是否使用过针对个体工商户的经营服务类产品

正在长期使用

用过但目前停用了

从未使用过

Q6:您目前使用过哪些针对个体工商户的产品

金融信贷类产品

收银记账类产品

线上推广获客类产品

供应链进货类产品

社保公积金代办类产品

店铺经营管理类产品

其他

Q7:您对当前正在使用的面向个体工商户产品的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您选择个体工商户相关产品时，最看重的因素是

使用成本低

操作简单易上手

功能贴合经营需求

客服响应及时

口碑好安全性高

其他

Q9:基于您的使用体验，您向其他同行个体工商户推荐当前常用产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您是否会主动向身边经营个体工商户的朋友推荐好用的相关产品

经常会推荐

偶尔会推荐

只有被问起才会说

从来不会推荐

Q11:让您愿意主动推荐一款个体工商户产品的原因有哪些

确实能帮自己解决经营问题

推荐有现金/优惠券奖励

产品口碑好，推荐有面子

身边朋友都在用，互相推荐

其他

Q12:哪些因素会降低您对一款个体工商户产品的推荐意愿

产品收费越来越高

经常出现功能故障

客服找不到人解决问题

功能不符合我的经营需求

身边很多人用了觉得不好

其他

Q13:您更愿意通过什么渠道了解其他个体工商户推荐的产品

同行线下交流分享

线上行业社群

短视频/社交平台推荐

客户经理推广

官方媒体广告

其他

Q14:如果一款产品给出推荐奖励，您认为多少奖励额度会激发您的推荐行为

50元以内

50-200元

200-500元

500元以上

不看重奖励，不会因为奖励推荐

Q15:您在推荐一款个体工商户产品后，更希望获得哪种奖励

直接现金提现

产品使用时长/会员权益赠送

进货优惠券抵扣

周边实物礼品

其他

Q16:您是否遇到过推荐后无法正常拿到推荐奖励的情况

经常遇到

偶尔遇到

从来没有遇到过

Q17:一款新推出的面向个体工商户的产品，您会愿意尝试并给出推荐评价吗

非常愿意，会主动尝试

如果有福利会尝试

不愿意尝试新产品

看产品类型决定

Q18:您对于面向个体工商户的产品，还有哪些需求或建议

填空1

个体工商户的推荐意愿产品调研问卷

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