个体工商户的期望功能舆情监测调研

您好！我们正在开展个体工商户的期望功能舆情监测调研，希望了解您作为个体工商户经营者对相关服务功能的真实想法与需求，本次调研完全匿名，数据仅用于研究分析，感谢您的配合！

Q1:您的个体工商户经营时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您经营的个体工商户所属行业是？

批发零售

餐饮住宿

居民服务

休闲娱乐

教育培训

其他

Q3:您的个体工商户当前经营规模是？

仅经营者1人

2-5人

6-10人

10人以上

Q4:您是否了解各类面向个体工商户的线上服务功能？

完全不了解

略有耳闻

了解部分功能

非常了解

Q5:您目前使用过哪些面向个体工商户的服务功能？

工商注册/变更/注销办理功能

税务申报缴纳功能

经营贷款申请功能

商标注册申请功能

社保公积金办理功能

经营场地对接功能

扶持政策查询功能

线上经营工具功能

从未使用过任何相关服务

Q6:您对当前已使用的面向个体工商户的服务功能满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前已有的服务功能是否满足你的经营需求？

完全不满足

仅满足少量需求

满足大部分需求

完全满足

Q8:您认为当前面向个体工商户的服务功能存在哪些问题？

操作流程太复杂

功能入口难找

办理等待周期太长

收费不透明

功能不贴合经营实际需求

缺少针对性功能

没有明显问题

Q9:您最希望新增的个体工商户的期望功能是哪几类？

一站式全流程线上办理功能

低成本经营工具集成功能

精准政策推送匹配功能

经营风险预警提示功能

供应链资源对接功能

客源引流推广功能

低成本创业指导服务功能

法律维权咨询服务功能

Q10:如果推出整合版的个体工商户服务平台，您是否愿意使用？

非常愿意

可能会尝试

不确定

不愿意

Q11:您能接受付费使用满足经营需求的定制化功能吗？

完全可以接受，只要功能实用

可以接受低成本付费

仅接受免费功能

看功能实用性再决定

Q12:您更倾向于通过什么渠道获取新的服务功能信息？

政府官方公众号/平台

行业协会通知

同行经营者分享

社交媒体推广

线下办事点宣传

Q13:您获取个体工商户的期望功能相关信息，最关注哪些维度？

功能是否免费

操作是否便捷

办理效率高低

安全性是否有保障

是否能真正解决经营问题

Q14:您是否在网络上分享过对现有服务功能的看法？

经常分享

偶尔分享

从未分享，只看别人的讨论

不关注相关讨论

Q15:您看到网络上关于个体工商户服务功能的负面评价，会影响您的使用选择吗？

会严重影响

会有一定影响

基本不会影响，会自己体验

完全不影响

Q16:您对个体工商户线上服务功能还有哪些具体的建议？

填空1

个体工商户的期望功能舆情监测调研

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