个体工商户的期望功能活动效果评估问卷

您好！为更好了解个体工商户对相关服务的实际需求，优化适配个体工商户的期望功能，我们开展本次活动效果评估调研，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您店铺的经营时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您店铺的经营类目属于？

餐饮零售

生活服务

批发商贸

文体娱乐

其他

Q3:您店铺当前的经营规模是？

仅个人经营

2-5人经营

6-10人经营

10人以上

Q4:您是否参加过本次针对个体工商户推出的相关功能活动？

参加过

没参加过但了解过

完全没听说过

Q5:您对本次活动整体效果的满意程度是？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:本次活动推出的功能，是否匹配您作为个体工商户的期望功能需求？

完全匹配，覆盖了我所有核心需求

基本匹配，覆盖了大部分需求

匹配较少，仅满足小部分需求

完全不匹配

Q7:您认为本次活动中哪些功能对您经营帮助最大？

经营资质办理/年审便捷服务

流量推广引流扶持

经营贷款优惠

数字化收银管理工具

供应链进货优惠

经营技能培训服务

店铺租金补贴

其他

Q8:您对本次活动功能的易用性评分是？（1-5分，1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q9:本次活动功能的获取/使用门槛，您认为符合预期吗？

远低于预期，很容易获取使用

基本符合预期，没有明显门槛

高于预期，有一定使用难度

远高于预期，很难正常使用

Q10:使用本次活动功能后，您店铺哪些方面得到了改善？

客流量明显提升

经营成本降低

管理效率提升

营收增加

资金周转压力减小

没有明显改善

其他

Q11:本次活动结束后，您会继续使用本次推出的相关功能吗？

肯定会继续使用

大概率会继续使用

不确定，看后续效果

大概率不会继续使用

肯定不会继续使用

Q12:您会向其他同类型个体工商户推荐本次活动及相关功能吗？

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

可能不会推荐

肯定不会推荐

Q13:您向其他个体工商户推荐本次活动功能的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:对比您原本对个体工商户的期望功能，本次活动功能和您预期的差距是？

远超预期

和预期差不多

比预期差一点

远不如预期

Q15:您认为本次活动功能还有哪些地方需要优化？

功能不够实用

使用流程太复杂

覆盖场景不全

优惠力度不够大

宣传不到位，了解成本高

服务响应不及时

没有需要优化的地方

其他

Q16:您平均每个月使用本次活动相关功能的频次是？

几乎每天都用

每周3-4次

每周1-2次

每月1-2次

几乎不用

Q17:您是通过什么渠道了解到本次针对个体工商户的功能活动的？

官方平台推送

社区/街道通知

同行推荐

社交媒体推广

线下宣传海报

其他渠道

Q18:除了本次活动已有的功能，您还有哪些额外的需求，可以告诉我们

填空1

个体工商户的期望功能活动效果评估问卷

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