个体工商户的期望功能需求调研问卷

您好！为了更好地了解个体工商户的期望功能需求，推出更贴合您经营需求的服务与工具，我们开展了本次调研。麻烦您抽出几分钟时间填写，您的反馈对我们非常重要。

Q1:您的个体工商户经营时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您经营的个体工商户所属行业是

零售批发

餐饮住宿

居民服务

文娱休闲

建材装修

交通运输

其他

Q3:您门店的经营规模属于

仅1人经营

2-5人团队

6-10人团队

10人以上

Q4:目前您在经营过程中，最常使用数字化工具处理哪项核心工作

收银记账

商品库存管理

客户会员管理

营销活动推广

税费申报管理

几乎不使用数字化工具

Q5:您现在使用的经营工具无法满足您哪些需求

收银操作复杂、结账速度慢

记账不清晰、无法自动分类对账

库存管理混乱，不能实时提醒补货

获客营销功能太少，引流效果差

没有配套的线上接单配送功能

税费核算麻烦，无法一键申报

Q6:您最希望新增的个体工商户核心经营功能是什么

自动化记账报税功能

精准拓客引流营销功能

线上线下一体化订单管理功能

供应链货源对接功能

经营数据分析辅助决策功能

Q7:您对当前收银功能的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对当前记账功能的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对当前库存管理功能的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您是否需要支持多门店同步管理的功能

只经营单店，不需要

有扩店计划，未来需要

已经多店经营，迫切需要

Q11:针对客户管理，您期望功能包含哪些内容

自动记录客户消费信息

会员积分、储值、等级管理

节日/生日自动触达营销

客户消费偏好分析

老客户邀请新客户返利功能

Q12:您能够接受包含这些期望功能的工具月费用是多少

免费使用就可以，不愿意付费

0-30元/月

31-80元/月

81-150元/月

150元以上/月

Q13:您更希望个体工商户经营工具在哪个方向优化功能

简化操作步骤，降低使用门槛

增加更多营销玩法

优化数据报表，让经营情况一目了然

打通线上渠道，支持外卖、同城配送

Q14:您向其他个体工商户经营者推荐目前在用经营工具的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q15:您是否需要和税务系统打通的自动报税功能

非常需要，可以节省大量时间

一般，当前手动申报也能接受

不需要，已经有会计帮忙处理

Q16:在进销货环节，您期望功能覆盖哪些场景

自动同步销售数据扣减库存

库存不足自动提醒补货

一键对接供货商下单

自动统计进货成本核算利润

滞销商品提醒，帮助清理库存

Q17:请描述您对经营工具最在意的一个期望功能细节

填空1

个体工商户的期望功能需求调研问卷

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2个月前

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