个体工商户的便捷性评价产品调研问卷

您好！我们正在开展关于个体工商户的便捷性评价产品调研，希望了解您使用相关服务的真实体验，您的反馈对我们优化产品非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您经营的个体工商户所属行业是

餐饮住宿

零售批发

生活服务

文化娱乐

加工制造

其他

Q2:您经营个体工商户的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否听说过针对个体工商户的便捷性评价相关产品

从未听说

略有耳闻

比较了解

非常熟悉

Q4:您是否使用过个体工商户相关的经营便捷性服务产品

从未使用过

偶尔使用

经常使用

每天都用

Q5:您对当前使用的个体工商户服务产品的便捷性打分（0-10分，0分极不方便，10分非常便捷）

选项1

Q6:您最常用的个体工商户服务产品类型是

注册登记类

年报申报类

发票办税类

贷款融资类

经营管理类

其他

Q7:请对该产品线上操作流程的便捷性进行评分

分数

标签

Q8:请对该产品页面导航/功能入口清晰度的便捷性进行评分

分数

标签

Q9:请对该产品完成对应业务所需步骤数量的便捷性进行评分

分数

标签

Q10:请对该产品完成业务所需耗时的便捷性进行评分

分数

标签

Q11:请对该产品客服/咨询响应的便捷性进行评分

分数

标签

Q12:您在使用个体工商户相关服务产品时，遇到过哪些不便捷的问题

注册登录流程繁琐

功能入口找不到

操作步骤太复杂

加载卡顿反应慢

报错后无法快速解决

不支持手机端操作

需要提交的材料过多

其他

Q13:您认为当前针对个体工商户的便捷性评价产品能否满足您的经营需求

完全不能满足

barely满足基础需求

大部分需求可以满足

完全可以满足

Q14:您认为一款合格的个体工商户便捷性评价产品，最需要具备哪些功能

一键完成全流程操作

自动预填已有信息

实时进度查询提醒

问题智能答疑

多终端同步操作

线下材料线上上传

其他

Q15:您更倾向于通过什么渠道使用个体工商户便捷性服务产品

微信小程序

支付宝小程序

官方APP

电脑端网页

线下办事大厅自助设备

其他

Q16:如果推出一款全新的整合式个体工商户的便捷性评价工具，您是否愿意尝试使用

非常不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q17:您能接受的个体工商户便捷性相关服务产品的付费方式是

完全免费，不接受付费

免费基础功能+付费增值功能

按次付费

包年包月付费

其他

Q18:您对优化个体工商户相关产品的便捷性还有哪些具体建议

填空1

个体工商户的便捷性评价产品调研问卷

关于

2个月前

更新

632

频次

18

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷