个体工商户的便捷性评价客户满意度调查问卷

Q1:您经营个体工商户的时长是？

Q2:您从事个体工商户经营的行业是？

Q3:您办理个体工商户注册登记时，对整体流程便捷性打多少分？（1分极不便捷，5分非常便捷）

Q4:您对办理个体工商户业务时的线上办理便捷性是否满意？

Q5:您线下办理个体工商户相关业务时，整体排队等候时长是否符合您的预期？

Q6:您对办理个体工商户变更信息业务的便捷性评价是？

Q7:您办理个体工商户注销业务时，流程便捷程度如何？

Q8:您对个体工商户相关业务办理所需提交材料的精简程度是否满意？

Q9:您使用线上渠道办理个体工商户业务时，平台操作便捷性如何？

Q10:您认为目前个体工商户经营中，以下哪些环节的便捷性有待提升？

Q11:您办理个体工商户税务申报业务时，对流程便捷性是否满意？

Q12:您通过线上渠道完成个体工商户年报公示的便捷性如何？

Q13:您在申请个体工商户相关经营许可资质时，对流程便捷性的满意程度是？

Q14:您开立个体工商户经营账户的过程便捷性符合您的预期吗？

Q15:您咨询个体工商户相关业务问题时，获取指引信息的便捷性如何？

Q16:结合您的经历，您对目前个体工商户全流程办事便捷性的总体满意度是？

Q17:您向其他打算开办个体工商户的创业者推荐当前办事服务便捷性的可能性有多大？（0-10分）

Q18:您对提升个体工商户办事便捷性还有哪些具体建议？