个体工商户安全性评价消费行为调研问卷

您好！我们正在开展关于个体工商户安全性评价与消费行为的调研，希望您能花几分钟填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，本次调研所有信息仅用于研究分析，严格保密。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您平均每月外出消费的频次大概是

少于1次

1-5次

6-10次

11次及以上

Q4:您外出消费时，是否优先选择连锁品牌门店而非本地个体工商户门店

一定会，更信任连锁品牌

大多会，连锁品牌更稳定

不一定，看具体需求

更倾向选择个体工商户门店

Q5:您选择个体工商户消费时，最关注的因素有哪些

食品安全/产品质量安全

经营场所消防安全

环境卫生安全

价格透明合理

服务体验好

距离近便利性

价格优惠

Q6:您是否会主动关注个体工商户的安全性评价相关信息

每次消费前都会主动查看

消费大额产品/服务时才会关注

偶尔会关注

几乎不会关注

Q7:您一般通过哪些渠道获取个体工商户安全性相关信息

大众点评等本地生活平台评价

社交平台用户分享

线下熟人推荐

政府监管部门公示信息

门店张贴的资质证明

几乎不获取相关信息

Q8:您对目前日常接触的个体工商户整体安全性打多少分（1分非常不安全，10分非常安全）

分数

标签

Q9:您是否遇到过个体工商户消费中的安全问题

多次遇到

遇到过1-2次

从未遇到过

听说过身边人遇到，自己没遇到

Q10:您遇到过个体工商户哪些类型的安全问题

食品过期/变质等食品安全问题

产品质量不合格问题

经营场所消防设施缺失问题

环境卫生不达标问题

价格欺诈问题

虚假宣传问题

从未遇到过安全问题

Q11:如果遇到安全问题，您会优先选择哪种解决方式

直接和个体工商户老板协商

向平台投诉（如外卖平台、点评平台）

向市场监管部门举报

自认倒霉，不维权

其他方式

Q12:现有公开的个体工商户安全性评价信息是否能满足您的消费参考需求

完全满足，信息很全面

基本满足，大部分情况够用

不太满足，信息太少不全

完全不满足，找不到有用的信息

Q13:您是否希望有官方统一的个体工商户安全性评价公示平台

非常需要，会经常参考

有需要，偶尔会看

无所谓，有没有都不影响

不需要，对我没帮助

Q14:您认为一份可信的个体工商户安全性评价，应该包含哪些维度

食品安全评级

消防验收合格情况

监管部门检查结果

过往消费安全投诉记录

用户真实消费安全反馈

经营资质是否齐全

环境卫生检测结果

Q15:正面的个体工商户安全性评价会多大程度影响您的消费决策

决定性影响，肯定优先选

较大影响，会更倾向选择

有一点影响，仅做参考

几乎不影响，只看价格和距离

Q16:负面的个体工商户安全性评价会多大程度影响您的消费决策

直接不会选择这家

会谨慎考虑，大概率不选

只有负面评价很多才会不选

不在意，不影响我的选择

Q17:您能接受有过负面安全记录但已经整改完成的个体工商户门店吗

完全不能接受，不会去消费

可以接受，会愿意尝试

要看整改的是什么问题，再决定

无所谓，只要便宜方便就会去

Q18:您对完善个体工商户安全性评价体系有什么其他建议

填空1

个体工商户安全性评价消费行为调研问卷

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