个体工商户的个人信息保护意识竞品调研问卷

您好！本次调研旨在了解个体工商户的个人信息保护意识现状，为相关服务优化提供参考，感谢您抽出宝贵时间参与填写。

Q1:您的个体工商户经营时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您经营的行业属于

零售批发

餐饮住宿

居民服务

文娱休闲

其他

Q3:您经营场所的规模为

10平米以内

10-30平米

30-100平米

100平米以上

Q4:您是否听说过《个人信息保护法》

非常了解

听说过但不了解具体内容

完全没听说过

Q5:您认为个体工商户需要重视个人信息保护吗

非常需要

有一定需要

不需要

不清楚

Q6:您是否曾收集过客户的个人信息

经常收集

偶尔收集

从未收集

Q7:您通常会收集客户的哪些类型个人信息

姓名联系方式

收货地址

支付信息

消费偏好

其他特殊信息

Q8:您会主动告知客户收集个人信息的用途吗

每次都会主动告知

偶尔会告知

不会告知

Q9:您存储收集到的客户个人信息的方式是

纸质文件锁柜存放

本地电子设备加密存储

云平台加密存储

随意存放不加密

不存储，用完即删

Q10:您是否遇到过客户个人信息泄露的情况

多次遇到

遇到过一次

从未遇到

Q11:如果遇到信息泄露，您知道该如何处理吗

非常清楚处理流程

知道一点但不明确

完全不知道怎么处理

Q12:提升个体工商户的个人信息保护意识对经营来说重要吗

非常重要，会影响客户信任

有一定影响

没什么影响

不清楚

Q13:您通过哪些渠道了解过个人信息保护相关内容

官方媒体宣传

行业协会培训

互联网平台推送

同行交流

从未了解过

Q14:您是否愿意参加免费的个人信息保护相关培训

非常愿意

有空就会参加

不太愿意参加

完全不想参加

Q15:您认为提升个人信息保护意识最大的障碍是

没有时间学习

相关内容太专业看不懂

不知道从哪里获取学习资料

觉得对经营没有帮助，不需要

Q16:您是否会在合作平台协议中查看个人信息相关条款

每次都会仔细看

只看关键部分

从不查看，直接同意

Q17:当有第三方要求您提供客户个人信息时，您会怎么做

直接拒绝，除非有合法依据

索要相关证明后提供

对方付费就提供

直接提供

Q18:请说说您在日常经营中，对个人信息保护有哪些疑问或困扰

填空1

个体工商户的个人信息保护意识竞品调研问卷

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