个体工商户的数据安全认知行业趋势调研问卷

您好！本次调研聚焦个体工商户的数据安全认知现状与行业发展趋势，您的回答将帮助我们更准确把握行业动向，调研结果仅用于行业研究，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您经营的个体工商户属于哪个行业

餐饮住宿

零售批发

生活服务（美容美发、家政等）

休闲娱乐

互联网相关服务

其他

Q2:您经营该个体工商户的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的个体工商户目前日均收集的客户信息数量大概是

从不收集客户信息

10条以内

11-100条

100条以上

Q4:您是否了解数据安全相关的法律法规要求

完全不了解

听说过但不了解具体内容

了解基本要求

非常清楚相关规定

Q5:您认为个体工商户的数据安全认知在当前经营中重要吗

完全不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q6:您日常经营中会收集哪些类型的客户数据

姓名、联系电话

收货地址

支付信息

消费偏好记录

不收集任何客户信息

其他

Q7:您是否采取了专门的措施保护收集到的客户数据

完全没有，没有意识到需要保护

知道需要保护但没有采取措施

采取了基础的保护措施（如设置设备密码）

采取了专业的保护措施（如加密、专业数据管理工具）

Q8:您是否遇到过客户数据泄露、丢失的情况

从来没有遇到过

遇到过一次小规模问题

遇到过多次小规模问题

遇到过严重的数据安全事件

Q9:如果遇到数据安全问题，您知道通过什么渠道解决吗

完全不知道

大概知道方向，不确定具体流程

清楚知道解决渠道和流程

Q10:您了解数据安全相关知识的主要渠道是

互联网新闻资讯

相关部门的宣传推广

同行交流

专业培训课程

从来没有主动了解过

其他

Q11:您是否愿意付费获取专业的数据安全保护服务

完全不愿意

如果费用很低可以考虑

只要能保障安全愿意付费

已经在使用付费的相关服务

Q12:您认为当前整体行业内个体工商户的数据安全认知水平如何

普遍很低，大部分都不重视

整体偏低，只有少部分商家重视

中等水平，多数有基础认知

整体较高，大部分商家都有防护意识

Q13:您认为未来个体工商户领域数据安全相关的要求会

越来越严格

和现在差不多

会慢慢放松要求

不太清楚

Q14:您认为未来数据安全服务对于个体工商户来说

会成为经营的刚需配置

只有大型商户需要，中小商户不需要

还是会只有少部分商户关注

说不清楚

Q15:您是否收到过当地监管部门关于数据安全的提醒或要求

从来没有收到过

收到过一次宣传提醒

多次收到宣传或检查要求

Q16:您在数据安全保护方面目前遇到的最大困难是什么

填空1

Q17:您希望获取哪些关于数据安全的相关支持

免费的合规知识科普

低成本的简易防护工具

上门指导合规改造

遇到问题时的应急咨询服务

暂时没有相关需求

个体工商户的数据安全认知行业趋势调研问卷

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