个体工商户的数据安全认知及认知渠道调研问卷

您好！本次调研旨在了解个体工商户的数据安全认知情况与日常获取相关知识的渠道，您的反馈对我们研究个体工商户的数据安全认知现状非常重要，请您根据实际情况填写，本次调研所有信息仅用于研究，感谢您的配合！

Q1:您经营的个体工商户所属行业是

零售批发

餐饮住宿

生活服务（美发、美容、家政等）

文体娱乐

商务服务

运输物流

农林牧渔

其他

Q2:您经营该个体工商户的时长是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您的学历是

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q5:您日常经营中是否会收集存储客户的个人信息

会，收集较多信息

会，但只收集少量必要信息

几乎不收集客户信息

Q6:您是否了解数据安全相关的法律法规要求

非常了解

了解一些基础内容

只听过概念，不清楚具体要求

完全不了解

Q7:您认为个体工商户需要关注数据安全问题吗

非常需要，个体工商户同样存在数据安全风险

有一定必要，但风险比大企业低很多

不需要，只有大公司才需要关注数据安全

不清楚什么是数据安全风险

Q8:您认为个体工商户可能面临哪些常见的数据安全风险（可多选）

客户信息被黑客窃取泄露

手机/收款设备中毒导致信息丢失

员工私自带走客户信息

线上经营平台泄露用户信息

不清楚有哪些风险

没有任何数据安全风险

Q9:您第一次接触数据安全相关概念是通过什么渠道

官方监管部门的宣传推广

新闻媒体报道

行业协会/经营联盟的通知

支付/经营服务商的提示

社交平台的科普内容

朋友/同行介绍

其他

Q10:您目前获取数据安全相关知识的主要渠道有哪些（可多选）

政府部门（网信、市监等）的线下宣传

政府部门官方新媒体账号

电视、报纸等传统媒体

短视频平台（抖音、快手等）科普

微信公众号、朋友圈等社交内容

同行经营交流分享

经营系统/支付服务商的推送提醒

网络新闻资讯

线下培训课程

其他

Q11:您更愿意通过哪种渠道获取数据安全相关知识

线下宣传/培训

短视频类短平快内容

图文类科普内容

官方文件通知

同行经验分享

我不需要获取相关知识

Q12:您是否主动搜索过数据安全相关的内容

经常主动搜索学习

遇到相关问题才会搜索

从来没有主动搜索过

Q13:您认为哪类渠道发布的数据安全相关内容更可信

政府监管部门发布的内容

行业协会发布的内容

经营服务商发布的内容

专业网络安全机构发布的内容

自媒体博主发布的内容

同行分享的内容

Q14:您是否接收过政府部门开展的个体工商户的数据安全认知宣传

多次接收过

接收过1-2次

从来没有接收过

不记得了

Q15:您觉得目前数据安全相关知识的宣传推广力度够不够

力度足够，内容也容易理解

有宣传，但内容太专业不好懂

宣传太少，很少能看到相关内容

完全没看到过相关宣传

Q16:您对当前获取数据安全知识渠道的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您是否遇到过数据安全相关的问题（比如信息泄露、信息丢失）

遇到过，且造成了损失

遇到过，但没有造成损失

从来没有遇到过

Q18:如果遇到数据安全事件，您知道该向哪个部门上报或求助吗

完全清楚该怎么做

知道大概方向，但不确定具体流程

完全不知道该怎么处理

Q19:您希望通过哪些渠道获得数据安全事件应急处理的相关指导（可多选）

官方政务服务热线

监管部门官方公众号

经营平台客服通道

线下办事窗口咨询

网络搜索查询

其他

Q20:您对优化个体工商户的数据安全认知宣传渠道有什么具体建议

填空1

个体工商户的数据安全认知及认知渠道调研问卷

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