个体工商户的支付习惯需求调研问卷

您好！我们正在开展个体工商户的支付习惯需求调研，希望了解您日常经营中的支付相关情况，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与填写！

Q1:您经营的个体工商户属于哪个行业

餐饮小吃

零售百货

生活服务（美业/维修等）

休闲娱乐

农副产品售卖

其他

Q2:您门店的经营时长

小于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您门店当前日均客流量大概是

小于20人

20-50人

50-100人

100人以上

Q4:您门店当前日均交易笔数大概为

小于10笔

10-30笔

30-50笔

50笔以上

Q5:您目前主要使用哪种收款方式

个人微信/支付宝二维码

商家版微信/支付宝收款

银行聚合收款码

POS机收款

现金收款

其他

Q6:您目前会使用哪些支付相关服务

商家收款码

经营性贷款

商家团购

经营数据分析

订单管理系统

都没有使用

Q7:您对当前使用的收款工具的满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您选择收款工具时最看重哪个因素

提现手续费高低

到账速度

使用操作便捷度

安全性

附加服务多少

品牌口碑

Q9:您当前使用的收款工具提现是否需要手续费

完全免费无手续费

低于0.1%

0.1%-0.3%

0.3%以上

不清楚收费规则

Q10:您目前遇到过哪些支付相关问题

经常出现支付失败

到账延迟

提现手续费过高

没有官方的经营流水凭证

资金统计不方便

从未遇到问题

Q11:您希望收款工具能提供哪些附加功能

自动统计每日经营流水

门店财务管理

优惠券/营销活动工具

经营性信贷服务

社保代缴服务

发票开具服务

其他

Q12:针对个体工商户的支付习惯，您是否愿意使用可以整合多平台收款的工具

非常愿意

愿意尝试

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q13:如果有低手续费的官方聚合收款服务，您是否会替换当前的收款工具

一定会换

可能会换

不确定

不太会换

一定不换

Q14:您是否会通过收款工具查看每日经营数据

每天都会看

每周看几次

每月看几次

几乎不看

Q15:您是否了解针对个体工商户支付相关的扶持政策

非常了解

了解一些

听说过但不清楚内容

完全不了解

Q16:您平均每月通过支付工具产生的交易总额大概是

小于1万元

1-5万元

5-10万元

10-50万元

50万元以上

Q17:您店铺支持顾客使用哪些支付方式付款

微信支付

支付宝支付

银行卡刷卡支付

数字人民币支付

现金支付

其他

Q18:对于优化个体工商户支付服务，您还有哪些其他建议

填空1

个体工商户的支付习惯需求调研问卷

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2个月前

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