个体工商户的购物渠道偏好市场调研

您好！我们正在开展个体工商户的购物渠道偏好市场调研，诚邀您分享您的真实采购经验与偏好，本次调研仅用于市场研究，数据严格保密，请您放心填写。

Q1:您经营的个体工商户属于哪个行业

餐饮住宿

批发零售

生活服务

零售百货

文创文娱

五金建材

其他

Q2:您的门店经营时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您门店的月均经营规模大概是

5万元以下

5万-10万元

10万-30万元

30万-50万元

50万元以上

Q4:您的门店日常采购的频次是

每日采购

2-3天一次

每周一次

半个月一次

每月一次

Q5:您门店主要的采购品类包含哪些

原材料/货品

包装物料

经营设备

门店耗材

营销物料

其他

Q6:单次采购的平均金额大概是

500元以内

500-2000元

2000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q7:您目前常用的购物渠道有哪些

线下专业批发市场

线上综合电商平台

品牌方线上官方渠道

区域经销商线下上门配送

本地垂直供货平台

线上社交电商渠道

其他

Q8:您对当前常用的购物渠道的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:选择采购购物渠道时，您最看重的因素是

商品价格更低

配送时效更快

商品品质稳定

品类齐全能一站式采购

售后退换货方便

服务态度更好

其他

Q10:您向其他同行推荐您当前常用采购渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:和一年前相比，您在各类线上购物渠道的采购占比有什么变化

明显提升

小幅提升

基本没有变化

小幅下降

明显下降

Q12:您目前线上采购的占比大概是总采购量的

不到10%

10%-30%

30%-50%

50%-80%

80%以上

Q13:您选择线上购物渠道的主要原因是什么

品类更齐全

价格比线下更低

足不出户更省时间

送货上门更方便

可选品牌更多

售后有保障

其他

Q14:您目前使用线上购物渠道遇到过哪些问题

看不到实物品质没保证

配送不及时容易耽误经营

退换货流程麻烦

平台售后维权困难

起订量太高达不到要求

价格不透明隐形费用多

其他

Q15:您选择线下购物渠道的主要原因是什么

可以现场看货把控品质

可以当场拿货不耽误使用

熟客合作信任度高

可以小额批量灵活采购

售后问题处理更方便

其他

Q16:您目前使用线下购物渠道遇到过哪些问题

品类不全需要跑多个市场

价格比线上更高

需要亲自搬运耗费时间精力

价格不透明容易被加价

品质不稳定每次拿货都要重新选

其他

Q17:您了解个体工商户专属的线上集中采购平台吗

经常使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q18:如果有专门针对个体工商户的购物渠道，您愿意尝试吗

非常愿意

愿意尝试

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q19:针对您个体工商户的经营需求，对现有购物渠道还有什么改进建议

填空1

个体工商户的购物渠道偏好市场调研

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